保証金の没収

お客様が保証金で担保された契約に違反した場合は、保証金の全額または一部を受領できます。このページは、お客様の保証金を管理する担当の方向けです。

始める前に

Invoice（請求書）の View（閲覧）と Edit（編集）が All records（すべてのレコード）に設定されていることと、ロールの 保証金を没収する の制御が必要です。領収書にまだ保証金が残っていて、自社の国が システム設定 → 税務 で確認済みである必要があります。

没収は補償の場合にだけ行います。賃料、手数料、修繕費、請求書の支払いに充てる保証金は売上にあたります。代わりに 保証金を請求書に消込 または 保証金から請求 を使用してください。

手順

1. 顧客の 領収書 タブから領収書を開きます。
2. ··· メニューの 保証金を没収 を選択します。グレー表示の場合は、その下の行に理由が表示されます。
3. 保証金を受領する理由は？ で、理由（たとえば 契約が中途解約され、契約条件上保証金を受領できる）を選択します。賃料・手数料・修繕費・請求書の支払いに充てる を選ぶと それは没収ではありません と表示され、ほかの 2 つの方法が案内されます。
4. 没収金額（SGD） などの金額を確認します。最初は保管中の保証金の全額が入力されています。一部だけを受領する場合は、それより少ない金額を入力します。
5. 没収日 は、空欄なら今日です。それより前の日を指定する場合は、保証金の受領日以降にします。
6. メモ を入力します。その他の補償（下に内容を記入） の場合は必須です。
7. 入力欄の下に表示される通知を読みます。税の扱いと、その前提となる条件が記載されています。代わりにエラーが表示されている場合は、この没収を記録できず、没収 はグレー表示のままです。
8. この保証金は顧客の違反に対する補償として受領するものであり、商品やサービスの対価ではないことを確認します。 にチェックを入れ、没収 を選択します。

操作後の状態

easySales に「没収 DF-… を記録しました。」と表示されます。請求書は発行されず、税は課されません。金額は雑収入として記録されます。領収書には 没収済み の金額と 没収 セクションが表示され、没収の DF- 番号を開くと、お客様に送付する NOTICE OF FORFEITURE OF SECURITY DEPOSIT（保証金没収通知、PDF）が表示されます。お客様の取引明細書には、没収が注記として表示され、残高には含まれません。

誤って入力した没収を取り消すには、その行の 取消 を選択し、誤って没収した理由 を入力して 没収を取消 を選択します。金額は再び保証金として保管され、記録と通知は取消済みとして残ります。

保証金の没収の台帳

請求書 の一覧で ··· メニューを開き、台帳 の 保証金の没収 を選択します。没収期間、取引先、取消済みを表示 で絞り込み、合計を確認して、CSV をダウンロード を選択します。Invoice の View が All records である必要があります。

知っておきたいルール

• マレーシア、ニュージーランド、オーストラリアで税に登録している会社と、自社の国が確認されていない間は、没収は拒否されます。登録していないものの MyInvois で電子インボイスを発行しているマレーシアの会社には、この没収に電子インボイスが必要であるという警告が表示されます。これはご自身で送信してください。
• 保管中の保証金を超える金額は没収できません。
• 没収が記録されている領収書は取り消せません。先に没収を取り消してください。

この仕組みの理由

補償は売上ではありません。 お客様の契約違反により保証金を受領する場合、その見返りとして何かを提供するわけではありません。そのため easySales は請求書を発行せず、独自の DF- の記録で雑収入として記録し、補償であることの確認を求めます。賃料、手数料、修繕費に充てるお金は商品やサービスの対価なので、請求書で処理します。

税の扱いは、没収日の登録状況で決まります。 扱いは没収日時点の税の登録に基づいて判断され、記録に書き込まれます。後で税の設定を変更しても、すでに行った没収は書き換えられないため、前の四半期の数字は申告したとおりのまま残ります。

お客様には請求書ではなく通知を送ります。 通知には、受領した保証金、受領した金額、引き続きお預かりしている金額が記載されます。お客様は保証金がどのように扱われたかを正確に確認でき、貴社は異議が出た場合に示せる書類を手元に残せます。

売上とは分けて管理します。 台帳では没収を売上とは別の雑収入として一覧するため、会計担当者は期末に正しく報告できます。

効率よく使うコツ

• 契約で認められる金額だけを受領します。 没収金額を入力すれば、残りはお預かりしたまま、返金できる状態で残ります。お客様への返金を参照してください。
• 通知は領収書から直接送ります。 没収 の下にある DF- 番号を選ぶと、新しいタブで通知が開き、保存してメールで送れます。
• 目的に合った方法を選びます。 修繕費や請求書の支払いに充てる場合は、保証金から請求 または 保証金を請求書に消込 が正しい手順です。保証金と前受金を参照してください。
• 期末に没収を確認します。 保証金の没収 の台帳では、日付と顧客で絞り込んで合計を確認し、会計担当者向けに CSV でダウンロードできます。

例

Harbour Café は、借りている展示品について、返金可能な保証金 SGD 2,000.00 を RCT-10000016 で預けています。お店は貸出を中途で終了し、契約により Lim & Co は SGD 500.00 を受領できます。

Mei Tan は RCT-10000016 を開き、保証金を没収 を選択して、中途解約の理由を選び、500.00 を入力します。通知には “No GST is charged on this forfeiture, …”（この没収には GST は課されません。…）と表示されます。確認にチェックを入れ、没収 を選択します。DF-10000001 が記録され、その通知には次のように表示されます。

行	金額
Security deposit received（受領した保証金）	SGD 2,000.00
Retained by this notice（この通知により受領）	SGD 500.00
Security deposit still held for you（お預かり中の保証金）	SGD 1,500.00

Mei は通知をメールで送り、続けて 保証金を返金 を選択して SGD 1,500.00 を返金します。

誤った領収書に入力した没収。 Daniel Lim は、Harbour Café の保証金ではなく、別のお客様の SGD 1,000.00 の保証金である RCT-10000023 から SGD 300.00 を没収してしまいました。Daniel は RCT-10000023 を開いて DF-10000002 の 取消 を選択し、別のお客様の保証金に入力したため と入力して 没収を取消 を選択します。RCT-10000023 には再び SGD 1,000.00 が保管され、DF-10000002 は台帳に残り、取消済みを表示 をオンにすると取消済みとして表示されます。

よくある質問

• お客様が解約した場合、保証金を受領できますか？ 契約で認められていれば受領できます。何も提供しないまま取引が取り消された場合など、該当する理由を選び、契約で受領できる金額を没収します。
• 没収した保証金に GST は課されますか？ シンガポールでは課されません。補償として、請求書なしで雑収入として記録されます。マレーシア、ニュージーランド、オーストラリアで税に登録している会社の場合、easySales は没収を拒否します。国別の税と請求書の規則を参照してください。
• 保証金の一部だけを受領できますか？ できます。没収金額 に少ない金額を入力すれば、残りはお預かりしたままになります。
• 没収を取り消すにはどうすればよいですか？ 領収書の 没収 セクションでその没収の 取消 を選択し、理由を入力します。金額は再びお預かりの保証金になります。
• 修繕費の支払いに保証金を没収できますか？ できません。修繕はサービスなので、保証金から請求 を使って保証金から請求します。
• 保証金を没収がグレー表示になるのはなぜですか？ その下の行に理由が表示されます。ロールに 保証金を没収する の制御がない場合は、項目自体が表示されません。

関連ページ

• 保証金と前受金
• 領収書
• 国別の税と請求書の規則
• ロールと権限