没收押金
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顾客违反押金所担保的协议时，您可以保留押金的全部或一部分。本页适用于负责顾客押金的人。
开始之前
本节：开始之前您需要 Invoice（发票）View（查看）和 Edit（编辑）都设为 全部记录，并且角色中有 没收押金 控制项。收据上必须仍有押金，并且已在 系统设置 → 税务 下确认贵公司的国家／地区。
没收只用于赔偿。用于支付租金、费用、维修费或发票的押金属于销售：请改用 押金分配到发票 或 以押金开票。
操作步骤
本节：操作步骤- 在客户的 收据 标签页中打开收据。
- 在 ··· 菜单中选择 没收押金。如果它是灰色的，下面一行会说明原因。
- 在 保留押金的原因是什么？ 下选择原因，例如 合约提前终止，合约条款允许保留押金。选择 用于支付租金、费用、维修费或发票 会显示 这不属于没收，并提供另外两条途径。
- 核对金额，例如 没收金额 (SGD)。它默认是仍保管的全部押金；只保留一部分时，请输入更小的数额。
- 没收日期 留空表示今天，也可以选择更早的一天，但不能早于收到押金的日期。
- 添加 备注。选择 其他赔偿（请在下方说明） 时必须填写。
- 阅读字段下方的通知：它说明税务处理及其所依据的条件。如果是红色错误，easySales 无法记录这次没收，没收 会保持灰色。
- 勾选 我确认保留该押金是作为客户违约的赔偿，而不是商品或服务的付款。，然后选择 没收。
之后会发生什么
本节：之后会发生什么easySales 显示“没收记录 DF-… 已记录。”不会开具发票，也不征税；这笔金额记为其他收入。收据显示 已没收 金额和 没收记录 部分，其中没收记录的 DF- 编号会打开要发给顾客的 NOTICE OF FORFEITURE OF SECURITY DEPOSIT（押金没收通知，PDF）。顾客的对账单在附注中列出这次没收，绝不计入余额。
要撤销误录的没收，请选择它所在行的 撤销，填写 误没收的原因，然后选择 撤销没收。这笔金额重新作为押金保管，记录及其通知保留，并标记为已撤销。
押金没收登记表
本节：押金没收登记表在 发票 列表中，打开 ··· 菜单，在 登记簿 下选择 押金没收。按 没收期间、客户 和 显示已撤销 筛选，查看合计，然后选择 下载 CSV。它需要 Invoice View 设为 全部记录。
需要注意的规则
本节：需要注意的规则- 在马来西亚、新西兰或澳大利亚办理了税务注册的公司不能没收押金；贵公司的国家／地区未确认时也不能。没有税务注册、但通过 MyInvois 开具电子发票的马来西亚公司，会收到警告：这次没收需要一张电子发票，须由您自行提交。
- 没收的金额不能超过仍保管的押金。
- 有没收记录的收据不能作废。请先撤销没收。
为什么这样设计
本节：为什么这样设计赔偿不是销售。 因为顾客违约而保留押金时，您并没有向顾客提供任何东西作为回报。所以 easySales 把它作为其他收入记在单独的 DF- 记录上，而不是开发票，并请您确认这是赔偿。用来支付租金、费用或维修费的钱，是对所提供服务的付款，所以要通过发票处理。
由当天的税务注册情况决定税务处理。 税务处理按没收日期当天您的税务注册情况判断，并写入记录。之后更改税务设置，不会改写已经做出的没收，上个季度的数字仍与您申报的一致。
顾客收到的是通知，而不是发票。 通知列出已收押金、本次保留的金额和仍为顾客保管的金额。顾客能清楚看到押金是怎样处理的，万一有争议，您也有单据可以出示。
与销售分开。 登记表把没收列为其他收入，与销售分开，会计师在年终可以正确申报。
更高效的做法
本节：更高效的做法- 只保留协议允许的部分。 输入没收金额，其余部分继续保管，随时可以退还。参见给顾客退款。
- 直接从收据发出通知。 没收记录 下的
DF-编号会在新标签页中打开通知，可以保存后用电子邮件发出。 - 选对处理方式。 如果这笔钱是用来支付维修费或发票的，正确的做法是 以押金开票 或 押金分配到发票。参见押金与预付款。
- 期末核对没收记录。 押金没收 登记表可以按日期和客户筛选、给出合计，并下载 CSV 交给会计师。
示例
本节：示例Harbour Café 为借用的展示品，在 RCT-10000016 上留了一笔可退还的 SGD 2,000.00 押金。它提前结束借用，而协议允许 Lim & Co 保留 SGD 500.00。
Mei Tan 打开 RCT-10000016，选择 没收押金，选择提前终止的原因，并输入 500.00。通知显示 “No GST is charged on this forfeiture, …”（本次没收不征收 GST，……）。她勾选确认并选择 没收。DF-10000001 已记录，它的通知显示：
| 行 | 金额 |
|---|---|
| Security deposit received（已收押金） | SGD 2,000.00 |
| Retained by this notice（本通知保留） | SGD 500.00 |
| Security deposit still held for you（仍为您保管的押金） | SGD 1,500.00 |
Mei 把通知用电子邮件发出，然后选择 退还押金，退回 SGD 1,500.00。
没收记错了收据。 Daniel Lim 本应没收 Harbour Café 的押金，却从 RCT-10000023（另一位顾客 SGD 1,000.00 的押金）没收了 SGD 300.00。他打开 RCT-10000023，在 DF-10000002 上选择 撤销，填写 Entered on the wrong customer’s deposit（记到了错误顾客的押金上），然后选择 撤销没收。RCT-10000023 重新保管 SGD 1,000.00；开启 显示已撤销 时，DF-10000002 仍留在登记表中，标记为已撤销。
常见问题
本节：常见问题- 客户取消交易，可以扣下押金吗？ 协议允许时可以。选择相应的原因，例如交易已取消、未提供任何商品或服务，然后没收协议允许保留的金额。
- 没收的押金要收 GST 吗？ 在新加坡不用：这是赔偿，记为其他收入，不开发票。在马来西亚、新西兰或澳大利亚办理了税务注册的公司，easySales 会拒绝没收。参见各国税务与发票规则。
- 可以只扣一部分押金吗？ 可以。在 没收金额 中输入较小的数额，其余部分继续保管。
- 没收后怎样撤销？ 在收据的 没收记录 部分选择它上面的 撤销，并填写原因。这笔金额会重新作为押金保管。
- 可以没收押金来支付维修费吗？ 不可以。维修是一项服务：请用 以押金开票 从押金中收取维修费。
- 为什么“没收押金”是灰色的？ 它下面一行会说明原因。如果角色中没有 没收押金 控制项，这个选项根本不会出现。