记录收款差额

到账的钱与发票要求的金额不完全一致时，请在同一张收据的 收款差额 下处理差额。

开始之前

• 银行手续费：能记录这笔收款的人都可以。
• 小额核销：设为 全部记录 的 Invoice（发票）Edit（编辑）权限，以及角色中的 核销小额收款差额 权限。
• 提前付款折扣：Credit Note（贷项通知单）的 Add（添加）和 Edit 权限，因为它会开具一张贷项通知单。

管理员在 系统设置 → 收款与核销 中设置 每张收据的银行手续费上限 和 每张发票的小额核销上限；上限设为 0 即关闭该项差额。

操作步骤

1. 在 记录收款 对话框中，输入收款并勾选它支付的发票。
2. 如果银行扣了手续费，在 银行手续费 中输入。收款金额 保持为顾客实际支付的金额；银行实收净额 显示到达您银行的金额。
3. 如果收款后某张发票还剩一小笔余额，它会出现在 剩余小额差额 下。勾选它，并选择 尾差、少付 或 提前付款折扣。
4. 如果是折扣，检查该行显示的贷项通知单，例如“贷项通知单 20.00 + 税 1.80 = 21.80”。
5. 选择 记录收款。

之后会发生什么

• 银行手续费：发票按收到的全额结清；收据显示手续费和 银行实收净额。
• 核销：不产生任何单据即结清余额。发票显示 已付款，合计部分出现一行 已核销，顾客的对账单显示一笔调整。
• 提前付款折扣：就余额开具一张贷项通知单，按发票的税率拆分，使 GST 随之减少，并抵用到该发票。

收据在 收款差额 下列出每一项差额，以及记录人。

撤销差额

• 核销：在收据中选择它上面的 撤销，并填写原因。发票重新欠这笔金额。
• 折扣：在发票页面上作废它的贷项通知单。在此之前，收据不能作废，它的收款也不能移除。
• 银行手续费：如果收款记错了，作废收据。

导出差额

在 发票 列表中，打开 ··· 菜单，在 导出 下选择 收款差额（CSV）。选择 期间，然后选择 下载 CSV：导出该期间的每一笔银行手续费、核销和折扣，包括收据、发票、贷项通知单、记录人和撤销情况。这需要 Invoice View（查看）设为 全部记录。

需要注意的规则

• 核销永远不会改变已收取的 GST；折扣或贷项通知单会改变。
• 核销上限把同一张发票上的所有核销合并计算。超过上限的余额仍可作为提前付款折扣处理。
• 超过上限的差额会被拒绝，而不是提交审批。
• 银行手续费必须小于收款金额。外币收据上的本位币金额，是扣除手续费后实际到达银行的金额，而且必须填写。

为什么这样设计

银行扣了钱，顾客付的仍是全额。 银行收手续费时，顾客其实已经付了发票要求的金额。把这笔费用记为银行手续费，顾客的发票就全额结清，也如实反映了您的成本，而不会让顾客背上一笔不是他造成的余额。

核销不是降价。 尾差和少量少付不产生单据就核销，您收取的 GST 保持不变，顾客手上的税务发票依然有效。顾客享受的折扣确实降低了价格，所以要开贷项通知单，GST 也随之减少。

上限让小事保持是小事。 核销不需要审批、也不产生单据，所以每张发票都有上限。超过上限的部分必须开贷项通知单或继续追收，真正的价格变动因此对顾客和会计师都清清楚楚。

每一笔差额都有记录人。 收据和 CSV 列出谁记录了每笔银行手续费、核销和折扣，以及任何撤销。月底您可以直接核对银行手续费科目、复核核销，不用到处问人。

更高效的做法

• 让对话框帮您算。 在 银行手续费 中输入费用，银行实收净额 就是用来与银行对账单核对的金额。
• 在同一步里处理几分钱的差额。 尾差留下的几分钱会出现在 剩余小额差额 下；保存前勾选并选择 尾差 即可。
• 保存前核对折扣。 该行会预览贷项通知单的净额、税额和合计，GST 一次就能算对。
• 上限只需设置一次。 管理员在 系统设置 → 收款与核销 中设置两个上限。参见系统设置。
• 导出给会计师。 收款差额（CSV） 列出一个期间内的每一笔差额，可直接用于银行手续费和核销科目。

示例

Lim & Co 开给 Harbour Café 的发票 INV-10000050 为 SGD 1,000.00 加 GST SGD 90.00，共 SGD 1,090.00。上限为默认值：每张收据 SGD 50.00，每张发票 SGD 5.00。

咖啡馆付款	Mei Tan 记录的内容	结果
SGD 1,090.00，银行扣 SGD 15.00	银行手续费 15.00；银行实收净额 1,075.00	已付款；没有核销
SGD 1,089.97	勾选剩下的 SGD 0.03，尾差	已付款；已核销 SGD 0.03
SGD 1,068.20，享受 2% 折扣	勾选剩下的 SGD 21.80，提前付款折扣	贷项通知单 20.00 + GST 1.80 = 21.80；已付款

SGD 21.80 超过了 SGD 5.00 的核销上限，所以该行只提供折扣。贷项通知单同时从价格和 GST 中扣除折扣：21.80 × 100 ÷ 109 = 20.00，21.80 × 9 ÷ 109 = 1.80。

两张发票，一笔少付。 Harbour Café 在 INV-10000056 上欠 SGD 545.00，在 INV-10000057 上欠 SGD 327.00，共 SGD 872.00，转账了 SGD 868.00。Mei 针对两张发票记录 SGD 868.00。INV-10000056 先到期，所以对话框给它分配 SGD 545.00，给 INV-10000057 分配 SGD 868.00 − SGD 545.00 = SGD 323.00，后者剩下 SGD 4.00。这低于 SGD 5.00 的上限，所以她勾选它并选择 少付。两张发票都显示 已付款，10 月份的 CSV 中列出一笔 SGD 4.00 的核销。

常见问题

• 客户付款时银行扣了手续费怎么记录？ 在 记录收款 对话框的 银行手续费 中输入费用，收款金额 保持为顾客实际支付的金额。
• 客户少付了几分钱怎么办？ 在 剩余小额差额 下勾选这笔余额，选择 尾差 或 少付。它会被核销，发票显示 已付款。
• 提前付款折扣怎么记录？ 勾选余额并选择 提前付款折扣。系统会为它开具一张贷项通知单并抵用到发票。
• 为什么不能核销这笔余额？ 它超过了 每张发票的小额核销上限、您的角色没有 核销小额收款差额，或者上限设为 0。请改作折扣，或开具贷项通知单。
• 核销会改变发票上的 GST 吗？ 不会。只有折扣或贷项通知单会改变它。
• 核销后怎样撤销？ 在收据中选择它上面的 撤销，并填写原因。发票会重新欠这笔金额。
• 在哪里查看一个月的所有银行手续费？ 从 发票 列表的 ··· 菜单导出该期间的 收款差额（CSV）。

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