支付与发票
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使用本页让公司的支付保持正常,并找到每笔扣款的税务发票。支付、续费和许可证状态如何配合,参见试用与订阅。
开始之前
本节:开始之前您需要 System(系统)View(查看)和 System Edit(编辑)权限。公司处于只读或已暂停状态时,只有拥有标准 Administrator(管理员)角色的人可以打开账单。下面的账单项目都在 许可证 页面的 账单 部分。
操作步骤
本节:操作步骤更换卡片或账单邮箱
- 选择侧边栏中的 许可证。支付方式 卡片显示已登记的卡片和 账单邮箱。
- 选择 管理支付方式和发票。Stripe 的安全页面随即打开。
- 添加新卡,或更改账单资料,然后按 Stripe 的链接回到 easySales。
下载税务发票
- 在 扣款记录 下,按 日期 找到那笔扣款。
- 选择 PDF 下载 Stripe 的发票,或选择 查看 在 Stripe 的页面中打开。两者都会在新标签页中打开。
支付未付账单
- 有一笔款项没有扣成功时,横幅和套餐卡片都会显示 立即支付。
- 选择 立即支付,并在 Stripe 的页面上支付。如需用另一张卡支付,请先更换卡片。
之后会发生什么
本节:之后会发生什么- 新卡会用于下一次扣款。Stripe 重试失败的扣款时也会使用它。
- 支付未付账单后,处于宽限期、只读或已暂停的公司会立即恢复,横幅消失。
需要注意的规则
本节:需要注意的规则- 扣款记录 的每一行显示 内容、金额、优惠、抵扣、GST、实付 和 状态:已支付、未支付、无法收回 或 已取消。在一个周期中途因更改而产生的扣款标有 (按剩余时间补差);已退款的扣款会在状态下方显示 已退款 及金额。
- 无法收回 或 已取消 的扣款只提供 PDF,不提供 查看。
- 每笔扣款都有 Stripe 出具的税务发票,含 GST 注册号。easySales 自己不开具账单发票。
- 卡片下方会及时显示 这张卡即将到期或已过期,方便您更换。
- 公司有 抵扣 余额时,会自动用于下一次扣款。它不过期,不能提现。抵扣余额 表列出余额的每一次变动。
- 套餐卡片中的下次扣款显示 价格、任何 优惠券、GST、任何 抵扣 以及 应付 金额。
- easySales 从不查看或保存您的卡号;卡号由 Stripe 保管。
为什么这样设计
本节:为什么这样设计谁收的钱,就由谁开税务发票。 卡是由 Stripe 扣款的,所以这笔扣款的税务发票由 Stripe 开具,上面有 GST 注册号。已注册 GST 的公司需要这份单据来申报抵扣所付的 GST,会计也能把它和对应的付款放在一起入账。
扣款失败,会先重试,再有变化。 一张卡扣款失败,原因可能连贵公司都还不知道。Stripe 会再试,横幅会请管理员更新卡片,期间所有人照常工作。只有重试都结束后,公司才进入宽限期。参见试用与订阅。
抵扣余额先于卡片付款。 加到贵公司账单里的抵扣余额会自动用于下一次扣款,卡片只付剩下的部分。只要还有余额在等着您,就不会先从卡上扣款。
卡号只留在 Stripe。 您只在 Stripe 的安全页面输入和更换卡片。easySales 只显示卡的品牌、后四位和有效期,别的什么都不显示。
更高效的做法
本节:更高效的做法- 直接从横幅更新卡片。 扣款失败时,横幅上的 更新支付方式 会直接打开 Stripe 的页面,不用先绕到 许可证 页面。
- 卡片到期前就换掉。 卡片下方出现 这张卡即将到期或已过期 就是提醒;管理支付方式和发票 会带您到更换卡片的页面。
- 一步支付未付账单。 横幅或套餐卡片上的 立即支付 会在 Stripe 的页面上打开这张账单,付清后只读或已暂停的公司立即恢复。
- 把 PDF 交给会计。 扣款记录 中的 PDF 可下载每张税务发票;把它们和其他采购发票放在一起。参见保存记录。
- 扣款之前先看下次扣款。 套餐卡片显示下次扣款的日期、GST、任何 抵扣 和 应付 金额。参见更改套餐或席位。
示例
本节:示例卡快到期了。 5 月,Lim & Co 的 支付方式 卡片显示 这张卡即将到期或已过期。Daniel Lim 选择 管理支付方式和发票,在 Stripe 的页面上添加公司的新卡,然后按链接返回。下一次扣款就用新卡。
续费扣款失败。 6 月的续费没有扣成功。横幅显示 最近一次扣款没有成功。,并有 更新支付方式 按钮。Daniel 在 Stripe 的页面上添加新卡,Stripe 再次尝试时就用这张卡。Lim & Co 没有人因此无法使用。
给会计的发票。 季度末,Lim & Co 的会计要 easySales 的税务发票。拥有账单权限的 Mei Tan 打开 扣款记录,按 日期 找到这三笔扣款,分别选择 PDF。
常见问题
本节:常见问题- easySales 的税务发票在哪里下载? 打开 许可证,在 扣款记录 下找到那笔扣款,选择 PDF。查看 会在 Stripe 的页面上打开同一张发票。
- 订阅怎样换卡? 在 许可证 页面选择 管理支付方式和发票,在 Stripe 的页面上添加新卡。下一次扣款就会用它。
- 信用卡扣款失败怎么办? Stripe 会再试,横幅会请管理员更新支付方式。重试期间一切功能照常可用。
- 发票上有 GST 注册号吗? 有。每笔扣款都有 Stripe 出具的税务发票,含 GST 注册号。
- 账单页面上的“抵扣”是什么? 为贵公司保留、会自动用于下一次扣款的金额。它不过期,也不能提现。
- 可以用另一张卡支付未付账单吗? 可以。先用 管理支付方式和发票 更换卡片,再选择 立即支付。
- 为什么在许可证页面看不到账单? 需要 System View 和 Edit 权限。公司处于只读或已暂停状态时,只有标准 Administrator 角色可以打开。