在手机上使用 easySales
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easySales 在手机浏览器里就能使用,不用安装任何东西。它最适合离开办公桌时的快速操作:进门前先了解客户、 趁记得清楚时记下通话内容,以及回答“我们还欠你多少?”
怎么做
本节:怎么做- 在手机浏览器里登录一次。 菜单从左上角的菜单按钮以抽屉形式打开;列表中的每条记录显示为一个紧凑的条目, 点一下即可打开。
- 见客户前查资料。 点顶栏里的搜索按钮,输入名称的一部分。在客户页上,活动 选项卡按时间从新到旧 列出最近的备注、沟通和任务。
- 通话后马上记录。 在客户、联系人或发票上,打开 ··· 菜单,选择 记录沟通。把 方式 设为 电话,写下谈妥的内容,勾选 同时建立下一步任务 安排跟进,然后选择 保存沟通。
- 查看客户欠多少钱。 打开客户:标题下方显示 应收余额 和 逾期。··· 菜单中的 对账单 会打开 该客户某个期间的对账单,可以下载为 PDF 发送。
有几项功能只在电脑上提供:手机上不显示 列设置 和 帮助中心 按钮。
为什么有用
本节:为什么有用在停车场里记下的通话,比下班时凭记忆补记的更准确;下一步任务则保证跟进不会被忘记。一分钟后同事就能在 同一条记录上看到,不会有两个人为同一件事给客户打电话。
示例
本节:示例Daniel Lim 10:00 要去 Harbour Café 开会。9:50 他在门外用手机搜索 “harbour”,打开客户,看到 逾期 SGD 2,260.00,于是可以礼貌地提一下。会后他选择 记录沟通,记下咖啡馆会在周五前付款,并勾选 同时建立下一步任务,把 下一步到期 设为周五,届时核对款项是否到账。
常见问题
本节:常见问题- easySales 有手机 App 吗? easySales 在手机浏览器里使用,登录方式与电脑上相同,不用安装任何东西。
- 为什么我在手机上看不到应收余额? 规则与电脑上相同:应收余额 需要 Invoice(发票)View (查看)为 All records(全部记录)。
- 电脑上常用的按钮在手机上哪里? 在手机上,记录活动 和 对账单 等操作会收进记录顶部的 ··· 菜单。