ใช้ easySales บนโทรศัพท์
คัดลอกให้ AI
easySales ทำงานในเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์ ไม่ต้องติดตั้งอะไร เหมาะที่สุดกับงานด่วนเมื่ออยู่นอกโต๊ะทำงาน เช่น อ่านข้อมูลลูกค้า ก่อนเดินเข้าไปพบ จดบันทึกการโทรขณะที่ยังจำได้ และตอบคำถามว่า “เราค้างคุณอยู่เท่าไร”
วิธีทำ
หัวข้อ: วิธีทำ- เข้าสู่ระบบครั้งเดียวในเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์ เมนูเปิดเป็นลิ้นชักจากปุ่มที่มุมซ้ายบน และรายการแสดงแต่ละระเบียน เป็นรายการกะทัดรัดที่แตะเพื่อเปิดได้
- ดูข้อมูลลูกค้าก่อนเข้าพบ แตะปุ่มค้นหาในแถบด้านบนแล้วพิมพ์บางส่วนของชื่อ ในหน้าลูกค้า แท็บ กิจกรรม แสดงบันทึก การโทร และงานล่าสุด เรียงจากใหม่ไปเก่า
- บันทึกการโทรทันทีหลังวางสาย ในหน้าลูกค้า ผู้ติดต่อ หรือใบแจ้งหนี้ เปิดเมนู ··· แล้วเลือก บันทึกการสื่อสาร ตั้ง ช่องทาง เป็น โทรศัพท์ เขียนสิ่งที่ตกลงกัน และติ๊ก สร้างงานขั้นตอนถัดไปด้วย เพื่อนัดการติดตามผล แล้วเลือก บันทึกการสื่อสาร
- เช็กยอดที่ลูกค้าค้างชำระ เปิดหน้าลูกค้า ยอดค้างชำระ และ เกินกำหนดชำระ อยู่ใต้ชื่อลูกค้า ใบแจ้งยอดบัญชี ในเมนู ··· จะเปิดใบแจ้งยอดบัญชีของลูกค้าตามช่วงเวลา พร้อมดาวน์โหลดเป็น PDF และส่งต่อ
บางอย่างยังต้องทำบนคอมพิวเตอร์ ตั้งค่าคอลัมน์รายการ และปุ่ม ศูนย์ช่วยเหลือ ไม่แสดงบนโทรศัพท์
ทำไมจึงช่วยได้
หัวข้อ: ทำไมจึงช่วยได้การโทรที่บันทึกตั้งแต่ในลานจอดรถแม่นยำกว่าการนึกย้อนตอนเลิกงาน และงานขั้นตอนถัดไปทำให้ไม่ลืมการติดตามผล เพื่อนร่วมงานเห็นระเบียนเดียวกันในอีกนาทีต่อมา จึงไม่มีใครโทรหาลูกค้าซ้ำเรื่องเดียวกัน
ตัวอย่าง
หัวข้อ: ตัวอย่างDaniel Lim มีนัดประชุมที่ Harbour Café เวลา 10:00 น. เวลา 9:50 น. ขณะอยู่หน้าร้าน เขาค้นหา “harbour” บนโทรศัพท์ เปิดหน้าลูกค้า และเห็น เกินกำหนดชำระ SGD 2,260.00 จึงยกเรื่องนี้ขึ้นมาพูดได้อย่างสุภาพ หลังประชุม เขาเลือก บันทึกการสื่อสาร จดว่าร้านจะชำระภายในวันศุกร์ และติ๊ก สร้างงานขั้นตอนถัดไปด้วย โดยตั้ง กำหนดส่งขั้นตอนถัดไป เป็นวันศุกร์ เพื่อตรวจว่าได้รับเงินแล้ว
คำถามที่พบบ่อย
หัวข้อ: คำถามที่พบบ่อย- easySales มีแอปสำหรับโทรศัพท์ไหม? easySales ทำงานในเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์ โดยเข้าสู่ระบบเหมือนบนคอมพิวเตอร์ ไม่มีอะไรต้องติดตั้ง
- ทำไมฉันไม่เห็นยอดค้างชำระบนโทรศัพท์? ใช้กฎเดียวกับบนคอมพิวเตอร์ ยอดค้างชำระ ต้องมีสิทธิ์ View (เปิดดู) ของ Invoice (ใบแจ้งหนี้) ระดับ All records (ทุกระเบียน)
- ปุ่มที่ฉันใช้บนคอมพิวเตอร์ไปอยู่ที่ไหน? บนโทรศัพท์ บันทึกกิจกรรม และคำสั่งอย่าง ใบแจ้งยอดบัญชี ย้ายไปอยู่ในเมนู ··· ที่ด้านบนของระเบียน