การตั้งค่าความปลอดภัยของบริษัท
คัดลอกให้ AI
บริษัทของคุณเป็นผู้กำหนดว่าพนักงานใช้การยืนยันสองขั้นตอนได้ หรือต้องใช้ หน้านี้สำหรับผู้ที่ตั้งกฎดังกล่าว วิธีของแต่ละคนอธิบายไว้ในความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
ก่อนเริ่ม
หัวข้อ: ก่อนเริ่ม- บทบาทของคุณต้องมีสิทธิ์ควบคุม Manage sign-in security (จัดการความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ) ใต้ Role administration (การดูแลบทบาท) ในตัวแก้ไขบทบาท และ System (ระบบ) View (เปิดดู) เพื่อเปิด ตั้งค่าระบบ บทบาท Administrator (ผู้ดูแลระบบ) มีทั้งสองอย่าง หากไม่มีสิทธิ์ควบคุมนี้ ส่วน การยืนยันสองขั้นตอน จะไม่ปรากฏ
- หากจะเลือก บังคับทุกคน ให้เปิดการยืนยันสองขั้นตอนสำหรับบัญชีของคุณเองก่อน จนกว่าจะเปิด หน้านี้จะแจ้งเรื่องนี้และ บันทึก จะยังใช้ไม่ได้
- แจ้งทีมของคุณก่อนเลือก บังคับทุกคน และแนะนำให้อ่านใช้แอปยืนยันตัวตน
ขั้นตอน
หัวข้อ: ขั้นตอน- เลือก ตั้งค่าระบบ ในแถบด้านข้าง แล้วเลือก ผู้ใช้และสิทธิ์ ในเมนูด้านข้าง และหาส่วน การยืนยันสองขั้นตอน ส่วนนี้จะแสดงว่ามีผู้ใช้เปิดใช้แล้วกี่คน
- ใต้ สำหรับทุกคนในบริษัท เลือก ปิด — ไม่เสนอให้ใช้ ไม่บังคับ — แต่ละคนเลือกเอง หรือ บังคับทุกคน
- สำหรับ บังคับทุกคน ให้เลือก ระยะผ่อนผัน: ไม่มี — ในการเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป 7 วัน 14 วัน หรือ 30 วัน
- ใต้ ขอรหัสเมื่อ เลือก ใช้อุปกรณ์ใหม่ (30 วัน) หรือ ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ
- เลือกหรือยกเลิกการเลือก อนุญาตรหัสทางอีเมลสำหรับผู้ที่ไม่มีแอปยืนยันตัวตน
- เลือก บันทึก หากคุณเลือก บังคับทุกคน ให้ตอบคำถาม บังคับทุกคนใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนหรือไม่? ด้วย บังคับใช้ ทำยืนยันว่าเป็นคุณหากระบบขอ
หากส่วนนี้แสดง บริษัทของคุณยังใช้การยืนยันสองขั้นตอนไม่ได้ แสดงว่ายังไม่มีอะไรให้ตั้งค่า
การตั้งค่า
หัวข้อ: การตั้งค่า| การตั้งค่า | ตัวเลือก | ค่าเริ่มต้น |
|---|---|---|
| สำหรับทุกคนในบริษัท | ปิด — ไม่เสนอให้ใช้ · ไม่บังคับ — แต่ละคนเลือกเอง · บังคับทุกคน | ไม่บังคับ |
| ระยะผ่อนผัน (เฉพาะบังคับ) | ไม่มี 7, 14 หรือ 30 วัน นับจากเวลาที่คุณบันทึก | 14 วัน |
| ขอรหัสเมื่อ | ใช้อุปกรณ์ใหม่ (30 วัน) — อุปกรณ์ที่เชื่อถือจะข้ามขั้นตอนนี้ 30 วัน สำหรับหนึ่งคนต่อหนึ่งเบราว์เซอร์ · ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ | ใช้อุปกรณ์ใหม่ |
| อนุญาตรหัสทางอีเมลสำหรับผู้ที่ไม่มีแอปยืนยันตัวตน | เลือก · ไม่เลือก | เลือก |
- ปิด จะซ่อนการยืนยันสองขั้นตอนจากผู้ที่ยังไม่ได้ตั้งค่า และไม่มีใครเพิ่มพาสคีย์ใหม่ได้ ผู้ที่ตั้งค่าแล้วยังต้องใส่รหัสต่อไป และยังเก็บพาสคีย์ของตนไว้
- ขณะที่เปิด บังคับทุกคน ส่วนนี้จะแสดง บังคับตั้งแต่ และวันที่ระยะผ่อนผันสิ้นสุด การเลือกระยะผ่อนผันอีกครั้งจะตั้งวันสิ้นสุดใหม่
- การเปลี่ยนเป็น ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ จะยกเลิกอุปกรณ์ที่เชื่อถือทั้งหมดในบริษัท
- การยกเลิกการเลือกรหัสทางอีเมลจะหยุดการตั้งค่ารหัสทางอีเมลใหม่ ผู้ที่ใช้รหัสทางอีเมลอยู่แล้วยังใช้ต่อได้ หากต้องการให้คนใดเปลี่ยนไปใช้แอป ให้รีเซ็ตการยืนยันสองขั้นตอนของผู้นั้น
ทุกการเปลี่ยนแปลงจะถูกบันทึกไว้ในบันทึกการตรวจสอบ
ดูว่าใครเปิดใช้แล้ว
หัวข้อ: ดูว่าใครเปิดใช้แล้วรายการ Users (ผู้ใช้) ใน บัญชีผู้ใช้งาน มีคอลัมน์ การยืนยันสองขั้นตอน และหน้าของผู้ใช้แต่ละคน มีส่วน การยืนยันสองขั้นตอน ซึ่งแสดง แอป อีเมล พาสคีย์ หรือ ปิด และภายใต้ บังคับทุกคน ยังแสดง ผ่อนผันถึง วันที่ หรือ บังคับ – ยังไม่ตั้งค่า ด้วย พาสคีย์ใช้ไม่ได้ – ใช้ได้เฉพาะรหัสกู้คืน ต้องลงทะเบียนใหม่ หมายความว่าพาสคีย์ของผู้นั้นใช้ไม่ได้อีกแล้ว
สิ่งที่แต่ละคนเห็นเมื่อเข้าสู่ระบบ
หัวข้อ: สิ่งที่แต่ละคนเห็นเมื่อเข้าสู่ระบบอ่านแถวของการตั้งค่าบริษัทคุณ แล้วดูคอลัมน์ของบุคคลนั้น
| การตั้งค่าบริษัท | ผู้ที่ไม่มี 2FA | ผู้ที่มี 2FA | ผู้ที่มีพาสคีย์ |
|---|---|---|---|
| ปิด | รหัสผ่านอย่างเดียว เปิด 2FA ไม่ได้ | รหัสผ่าน แล้วตามด้วยขั้นตอนที่สอง — ยังใช้ต่อได้ | พาสคีย์อย่างเดียว หรือรหัสผ่านแล้วตามด้วยพาสคีย์ |
| ไม่บังคับ | รหัสผ่านอย่างเดียว เปิด 2FA ได้ | รหัสผ่าน แล้วตามด้วยขั้นตอนที่สอง | พาสคีย์อย่างเดียว หรือรหัสผ่านแล้วตามด้วยพาสคีย์ |
| บังคับ อยู่ในระยะผ่อนผัน | รหัสผ่าน และแถบแจ้งในทุกหน้าให้ตั้งค่าก่อนระยะผ่อนผันสิ้นสุด | รหัสผ่าน แล้วตามด้วยขั้นตอนที่สอง | พาสคีย์อย่างเดียว หรือรหัสผ่านแล้วตามด้วยพาสคีย์ |
| บังคับ หลังระยะผ่อนผัน | รหัสผ่าน แล้วถูกบังคับให้ตั้งค่าก่อนเปิดส่วนอื่นได้ | รหัสผ่าน แล้วตามด้วยขั้นตอนที่สอง | พาสคีย์อย่างเดียว หรือรหัสผ่านแล้วตามด้วยพาสคีย์ |
คำอธิบาย: ขั้นตอนที่สอง = รหัสจากแอปยืนยันตัวตนหรืออีเมล พาสคีย์ หรือรหัสกู้คืน ผู้ที่มี 2FA ใช้แอปยืนยันตัวตนหรือรหัสทางอีเมล ภายใต้ บังคับ พาสคีย์ก็นับเป็น 2FA ด้วย เมื่อเลือก ใช้อุปกรณ์ใหม่ (30 วัน) อุปกรณ์ที่เชื่อถือจะข้ามขั้นตอนที่สอง
- แถบแจ้งจะแสดง ผู้ดูแลระบบกำหนดให้ใช้การยืนยันสองขั้นตอนตั้งแต่ วันสิ้นสุด พร้อมปุ่ม ตั้งค่า ที่เปิด โปรไฟล์ของฉัน
- การตั้งค่าแบบบังคับคือ ตั้งค่าการยืนยันสองขั้นตอน พร้อม ใช้แอปยืนยันตัวตน และหากคุณอนุญาตรหัสทางอีเมล จะมี ไม่มีสมาร์ตโฟน? รับรหัสทางอีเมลแทน
- ผู้ที่ถูกเพิ่มเข้ามาขณะเปิด บังคับทุกคน จะได้ระยะผ่อนผันเท่ากับคนอื่น หลังระยะผ่อนผันสิ้นสุด ผู้นั้นจะตั้งค่าการยืนยันสองขั้นตอนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรก
- ผู้ที่ถูกผู้ดูแลระบบรีเซ็ตการยืนยันสองขั้นตอนขณะเปิด บังคับทุกคน จะตั้งค่าใหม่เมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป โดยไม่มีระยะผ่อนผัน
- ผู้ที่เข้าสู่ระบบอยู่แล้วเมื่อระยะผ่อนผันสิ้นสุดจะใช้งานต่อได้จนกว่าเซสชันนั้นจะสิ้นสุด การเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปจะขอให้ตั้งค่า
ใครทำอะไรได้บ้าง
หัวข้อ: ใครทำอะไรได้บ้าง| การดำเนินการ | ผู้ใช้ทั่วไป | User Edit (All records) | Administrator | Administrator คนเดียว ที่เข้าระบบไม่ได้ |
|---|---|---|---|---|
| เปิดหรือปิด 2FA ของตนเอง ¹ | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ไม่อนุญาต |
| เพิ่มหรือลบพาสคีย์ของคุณ ² | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ไม่อนุญาต |
| สร้างรหัสกู้คืนของคุณ | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ไม่อนุญาต |
| สร้างโทเค็นส่วนตัว ³ | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ไม่อนุญาต |
| เชื่อมต่อแอป AI ⁴ | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ไม่อนุญาต |
| เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของบริษัท ⁵ | ไม่อนุญาต | ไม่อนุญาต | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ไม่อนุญาต |
| รีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้อื่น ⁶ | ไม่อนุญาต | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ไม่อนุญาต |
| เปลี่ยนอีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบของผู้ใช้อื่น ⁶ | ไม่อนุญาต | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ไม่อนุญาต |
| รีเซ็ต 2FA ของผู้ใช้อื่น ⁶ | ไม่อนุญาต | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ | ไม่อนุญาต |
| ลบอุปกรณ์ที่เชื่อถือทั้งหมดของคุณ | อนุญาต | อนุญาต | อนุญาต | ไม่อนุญาต |
| ขอรีเซ็ต 2FA ของตนเองหลังสูญเสียทุกวิธี | ไม่อนุญาต — ติดต่อผู้ดูแลระบบ | ไม่อนุญาต — ติดต่อผู้ดูแลระบบ | ไม่อนุญาต — ติดต่อ Administrator คนอื่น | ติดต่อ easySales |
คำอธิบาย:
- อนุญาต — ดำเนินการได้ทันที ลบทั้งหมด ไม่ขออะไรเลย
- ต้องยืนยันว่าเป็นคุณ — ดำเนินการได้หลังจากยืนยันว่าเป็นคุณ
- ไม่อนุญาต — การดำเนินการถูกปฏิเสธ ช่องในตารางระบุว่าควรติดต่อใครหากมีผู้ที่ช่วยได้
- ติดต่อ easySales — ส่งอีเมลถึง [email protected] easySales ตรวจสอบตัวตนของคุณ บุคคลที่สองตรวจทานคำขอ และทุกขั้นตอนถูกบันทึกไว้ ดูกลับเข้าสู่ระบบ
- เข้าระบบไม่ได้ หมายถึงคุณเข้าสู่ระบบไม่ได้ ทุกอย่างในคอลัมน์นั้นจึงทำไม่ได้จนกว่าจะได้สิทธิ์เข้าถึงคืน
หมายเหตุ:
- จะไม่มีตัวเลือกเปิดใช้ขณะที่การตั้งค่าบริษัทเป็น ปิด การปิดไม่ใช้ยืนยันว่าเป็นคุณ แต่จะขอรหัสผ่านและรหัสหนึ่งรหัสทุกครั้ง และจะไม่มีตัวเลือกนี้ขณะที่การตั้งค่าบริษัทเป็น บังคับทุกคน
- เพิ่มไม่ได้ขณะที่การตั้งค่าบริษัทเป็น ปิด การเปลี่ยนชื่อไม่ขออะไร การลบพาสคีย์สุดท้ายเมื่อคุณไม่มีแอปหรือรหัสทางอีเมล จะปิด 2FA โดยขอรหัสผ่านและพาสคีย์นั้นหรือรหัสกู้คืน และจะถูกปฏิเสธภายใต้ บังคับทุกคน
- บริษัทของคุณต้องเปิดการเข้าถึง AI ดูการเข้าถึง AI ของบริษัท
- หน้าจออนุมัติจะขอรหัส พาสคีย์ หรือรหัสกู้คืน เว้นแต่คุณเข้าสู่ระบบหรือยืนยันด้วยวิธีเหล่านั้นภายใน 15 นาทีที่ผ่านมา หากไม่มี 2FA คุณจะเชื่อมต่อแอปใหม่ไม่ได้ ยกเว้นขณะที่การตั้งค่าบริษัทเป็น ปิด ซึ่งการอนุมัติจะขอรหัสผ่านของคุณ
- ต้องมีสิทธิ์ควบคุม Manage sign-in security บทบาทที่กำหนดเองอาจมีสิทธิ์นี้โดยไม่มี User Edit ผู้นั้นจะอยู่ในคอลัมน์ผู้ใช้ทั่วไปสำหรับแถวอื่นทั้งหมด
- มีเพียง Administrator ที่ทำสิ่งนี้กับ Administrator คนอื่นได้ หากมี User Edit ระดับ Own records only (เฉพาะระเบียนของตนเอง) คุณจะเข้าถึงได้เฉพาะบัญชีของตนเอง จึงทำรายการเหล่านี้ไม่ได้ ไม่มีใครรีเซ็ตรหัสผ่าน อีเมล หรือ 2FA ของตนเองที่นี่ ให้ใช้ โปรไฟล์ของฉัน หรือติดต่อผู้ดูแลระบบคนอื่น รีเซ็ตการยืนยันสองขั้นตอน ในเมนู ··· ของผู้ใช้จะเลือกได้เมื่อการยืนยันสองขั้นตอนของผู้นั้นแสดง แอป อีเมล พาสคีย์ หรือ พาสคีย์ใช้ไม่ได้ – ใช้ได้เฉพาะรหัสกู้คืน ต้องลงทะเบียนใหม่ มิฉะนั้นจะเป็นสีเทาพร้อมข้อความ ผู้ใช้นี้ไม่มีการยืนยันสองขั้นตอนให้รีเซ็ต
ทำไมจึงทำงานแบบนี้
หัวข้อ: ทำไมจึงทำงานแบบนี้บัญชีเดียวที่ไม่มีการป้องกันทำให้งานของทุกคนเสี่ยง เพื่อนร่วมงานใช้ลูกค้า ใบเสนอราคา และใบแจ้งหนี้ร่วมกัน การบังคับใช้การยืนยันสองขั้นตอนทำให้รหัสผ่านที่รั่วไหลจากโต๊ะใดก็ตามเปิดระเบียนเหล่านั้นไม่ได้อีก
ระยะผ่อนผันช่วยไม่ให้ทุกคนเข้าระบบไม่ได้ในเช้าวันจันทร์ แต่ละคนตั้งค่าในเวลาที่สะดวก โดยมีแถบแจ้งระบุวันที่ แทนที่จะเจอการตั้งค่าแบบบังคับระหว่างทางไปคุยกับลูกค้า
คุณต้องเริ่มก่อน จะบังคับใช้ได้ก็ต่อเมื่อบัญชีของคุณเองเปิดใช้แล้ว คุณจึงได้ลองสิ่งที่ขอให้ทีมทำ และไม่ล็อกตัวเองไว้กับการตั้งค่าที่ไม่เคยใช้
การผ่อนกฎไม่เคยลดการป้องกันของใคร ไม่บังคับ หรือ ปิด จะหยุดถามเฉพาะผู้ที่ยังไม่ได้ตั้งค่า ผู้ที่เปิดใช้แล้วจะไม่ถูกลดระดับลงไปใช้แค่รหัสผ่านโดยไม่รู้ตัว
ทำงานให้เร็วขึ้น
หัวข้อ: ทำงานให้เร็วขึ้น- ส่งวิธีใช้ไปพร้อมประกาศ แนะนำทีมให้อ่านใช้แอปยืนยันตัวตน และสำหรับผู้ที่ไม่มีสมาร์ตโฟน ให้อ่านใช้รหัสทางอีเมล
- ดูความคืบหน้าได้ในพริบตา ส่วนนี้แสดงว่ามีผู้ใช้เปิดใช้แล้วกี่คน และคอลัมน์ การยืนยันสองขั้นตอน ใน บัญชีผู้ใช้งาน แสดงว่าใครยังไม่ได้เปิด ดูบัญชีผู้ใช้งาน
- ตั้งกฎเซสชันในหน้าเดียวกัน Session timeout (หมดเวลาเซสชัน) และ Concurrent sessions per user (จำนวนเซสชันพร้อมกันต่อผู้ใช้) อยู่ข้างกฎการยืนยันสองขั้นตอน และบันทึกด้วยปุ่ม บันทึก เดียวกัน ดูการตั้งค่าระบบ
- ใช้ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกัน ตัวเลือกนี้ลบอุปกรณ์ที่เชื่อถือทั้งหมดในครั้งเดียว คอมพิวเตอร์ที่แผนกต้อนรับหรือโชว์รูมจึงไม่ข้ามรหัสเลย ดูความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
ตัวอย่าง
หัวข้อ: ตัวอย่างการเปลี่ยนเป็น บังคับทุกคน ของ Mei Tan ทีละวันคือตัวอย่าง B ใน ตัวอย่างด้านความปลอดภัย
การนับระยะผ่อนผัน Mei บันทึก บังคับทุกคน พร้อม ระยะผ่อนผัน 14 วัน ในวันจันทร์ที่ 6 ตุลาคม เวลา 10:00 ส่วนนี้แสดง บังคับตั้งแต่ 20 ตุลาคม (6 + 14) วันที่ 7 ตุลาคม เธอเห็นว่าหนึ่งสัปดาห์ก็พอ จึงเลือก 7 วัน และบันทึกอีกครั้ง วันสิ้นสุดใหม่คือ 14 ตุลาคม (7 + 7) นับจากการบันทึกครั้งที่สอง
คอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกันที่แผนกต้อนรับ Lim & Co ให้ลูกค้าที่มาเยี่ยมดูมู้ดบอร์ดบนคอมพิวเตอร์ที่แผนกต้อนรับ และเมื่อวานนี้ Daniel Lim เลือก ไม่ต้องถามอีกบนอุปกรณ์นี้เป็นเวลา 30 วัน ไว้บนเครื่องนั้น Mei เปลี่ยน ขอรหัสเมื่อ เป็น ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ แล้วบันทึก อุปกรณ์ที่เชื่อถือทั้งหมดในบริษัทถูกลบ การเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปของ Daniel ที่แผนกต้อนรับ และของทุกคนในทุกเครื่องจึงขอขั้นตอนที่สอง
คำถามที่พบบ่อย
หัวข้อ: คำถามที่พบบ่อย- บังคับให้ผู้ใช้ทุกคนใช้การยืนยันสองขั้นตอนอย่างไร? เลือก บังคับทุกคน เลือก ระยะผ่อนผัน แล้วเลือก บันทึก จากนั้นเลือก บังคับใช้
- เมื่อระยะผ่อนผันสิ้นสุดจะเกิดอะไรขึ้น? ผู้ที่ยังไม่มีการยืนยันสองขั้นตอนต้องตั้งค่าในการเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปก่อนจะเปิดส่วนอื่นได้ ผู้ที่เข้าสู่ระบบอยู่แล้วใช้งานต่อได้จนกว่าเซสชันนั้นจะสิ้นสุด
- ดูได้ไหมว่าผู้ใช้คนใดเปิดการยืนยันสองขั้นตอนแล้ว? ได้ คอลัมน์ การยืนยันสองขั้นตอน ใน บัญชีผู้ใช้งาน แสดง แอป อีเมล พาสคีย์ หรือ ปิด ของแต่ละคน และภายใต้ บังคับทุกคน ยังแสดง ผ่อนผันถึง วันที่ หรือ บังคับ – ยังไม่ตั้งค่า ด้วย
- ทำไมเลือกบังคับทุกคนไม่ได้? ให้เปิดการยืนยันสองขั้นตอนสำหรับบัญชีของคุณเองก่อน จนกว่าจะเปิด บันทึก จะยังใช้ไม่ได้สำหรับตัวเลือกนั้น
- หากเปลี่ยนการยืนยันสองขั้นตอนเป็นปิดจะเกิดอะไรขึ้น? จะไม่มีใครตั้งค่าใหม่หรือเพิ่มพาสคีย์ได้ ผู้ที่ตั้งค่าแล้วยังต้องใส่รหัสต่อไป
- ห้ามไม่ให้ใช้รหัสทางอีเมลได้ไหม? ยกเลิกการเลือก อนุญาตรหัสทางอีเมลสำหรับผู้ที่ไม่มีแอปยืนยันตัวตน การตั้งค่าใหม่จะต้องใช้แอป ส่วนผู้ที่ใช้รหัสทางอีเมลอยู่แล้วยังใช้ต่อได้
- ใครเปลี่ยนการตั้งค่าการยืนยันสองขั้นตอนของบริษัทได้? ผู้ที่บทบาทมีสิทธิ์ควบคุม Manage sign-in security (จัดการความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ) ซึ่งบทบาท Administrator (ผู้ดูแลระบบ) มีอยู่แล้ว