ยืนยันว่าเป็นคุณ
คัดลอกให้ AI
ก่อนการเปลี่ยนแปลงที่อาจทำให้บัญชีของคุณตกไปอยู่ในมือผู้อื่น easySales จะขอให้คุณพิสูจน์อีกครั้งว่าคุณเองที่อยู่หน้าเครื่อง วิธีนี้ป้องกันไม่ให้ผู้ที่พบคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ได้ล็อกทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นได้ ความเกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบอธิบายไว้ในความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
เมื่อใดที่ระบบขอ
หัวข้อ: เมื่อใดที่ระบบขอ- สร้างโทเค็นส่วนตัวสำหรับเครื่องมือ AI
- สร้างลิงก์การสมัครรับปฏิทิน — ดูปฏิทิน
- เปลี่ยนแพ็กเกจหรือจำนวนที่นั่งของบริษัทด้วย เปลี่ยนตอนนี้ — ดู เปลี่ยนแพ็กเกจหรือที่นั่ง
- สำหรับผู้ดูแลระบบ: เปิด การเชื่อมต่อ AI (MCP) ของบริษัท หรือเปลี่ยนจาก อ่านอย่างเดียว เป็น อ่านและเขียน
- เปิดการยืนยันสองขั้นตอน ด้วยแอปหรือด้วยรหัสทางอีเมล และยืนยันที่อยู่อีเมลใหม่สำหรับรหัสทางอีเมล
- สร้างรหัสกู้คืนชุดใหม่
- เพิ่มหรือลบพาสคีย์ และลบแอปยืนยันตัวตนหรือรหัสทางอีเมลโดยยังเก็บพาสคีย์ไว้
- เปลี่ยนรหัสผ่านหรืออีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบของตนเอง เมื่อคุณใช้การยืนยันสองขั้นตอน
- สำหรับผู้ดูแลระบบ: ก่อนเปลี่ยนอีเมลของผู้ใช้อื่น รีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้นั้น รีเซ็ตการยืนยันสองขั้นตอนของผู้ใช้นั้น หรือบันทึกการตั้งค่าการยืนยันสองขั้นตอนของบริษัท
ขั้นตอน
หัวข้อ: ขั้นตอน- เริ่มการเปลี่ยนแปลง กล่องโต้ตอบ ยืนยันว่าเป็นคุณ จะเปิดขึ้น
- ยืนยันด้วยสิ่งที่คุณมี
- เปิดการยืนยันสองขั้นตอนอยู่: เลือก ใช้พาสคีย์ของคุณ แล้วปลดล็อกบนอุปกรณ์ หรือป้อน รหัสยืนยัน 6 หลักจากแอปยืนยันตัวตน หากใช้รหัสทางอีเมล ให้เลือก ส่งรหัส แล้วป้อนรหัสจากอีเมล หากไม่มีวิธีเหล่านี้ ให้เลือก ใช้รหัสกู้คืนแทน แล้วป้อนรหัสหนึ่งรหัสในช่อง รหัสกู้คืน รหัสนั้นจะถูกใช้ไป
- ปิดการยืนยันสองขั้นตอนอยู่: กรอก รหัสผ่าน
- เลือก ยืนยัน การเปลี่ยนแปลงที่คุณเริ่มไว้จะดำเนินต่อ ยกเลิก จะปิดกล่องโต้ตอบและไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง
จะเกิดอะไรต่อ
หัวข้อ: จะเกิดอะไรต่อใน 15 นาทีถัดไป ในการเข้าสู่ระบบครั้งนี้ easySales จะไม่ถามอีก การเข้าสู่ระบบด้วยรหัสหรือพาสคีย์นับเป็นการยืนยัน คุณจึงไม่ถูกถามทันทีหลังเข้าสู่ระบบแบบนั้น แต่การเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือไม่นับ เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่นจะถามแยกต่างหาก การออกจากระบบทำให้ช่วง 15 นาทีสิ้นสุด และเมื่อครบ 15 นาทีระบบจะถามอีกครั้ง
กฎที่ควรรู้
หัวข้อ: กฎที่ควรรู้| สถานการณ์ | สิ่งที่ easySales ขอ |
|---|---|
| โทเค็นส่วนตัว ลิงก์ปฏิทิน เปลี่ยนตอนนี้ ในแพ็กเกจของคุณ การเปิด 2FA รหัสกู้คืนชุดใหม่ การเพิ่มหรือลบพาสคีย์ | ยืนยันว่าเป็นคุณ จากนั้นไม่ต้องยืนยันอีก 15 นาทีในการเข้าสู่ระบบครั้งนี้ |
| ผู้ดูแลระบบเปลี่ยนอีเมล รหัสผ่าน หรือ 2FA ของผู้ใช้อื่น หรือการตั้งค่าของบริษัท | ยืนยันว่าเป็นคุณ จากนั้นไม่ต้องยืนยันอีก 15 นาทีในการเข้าสู่ระบบครั้งนี้ |
| เปลี่ยนรหัสผ่านหรืออีเมลของตนเอง | รหัสผ่านปัจจุบันทุกครั้ง หากใช้ 2FA ต้อง ยืนยันว่าเป็นคุณ ด้วยรหัส พาสคีย์ หรือรหัสกู้คืนด้วย ซึ่งช่วง 15 นาทีครอบคลุมส่วนนี้ |
| เปิดหรือยกระดับการเชื่อมต่อ AI ของบริษัท | ยืนยันว่าเป็นคุณ ด้วยรหัส พาสคีย์ หรือรหัสกู้คืน เว้นแต่คุณยืนยันด้วยวิธีเหล่านั้นภายใน 15 นาทีที่ผ่านมา |
| อนุมัติแอป AI | รหัส พาสคีย์ หรือรหัสกู้คืน เว้นแต่คุณเข้าสู่ระบบหรือยืนยันด้วยวิธีเหล่านั้นภายใน 15 นาทีที่ผ่านมา |
| ปิด 2FA | รหัสผ่านและรหัสหนึ่งรหัสทุกครั้ง |
| ลบพาสคีย์สุดท้าย | รหัสผ่าน และพาสคีย์นั้นหรือรหัสกู้คืน ทุกครั้ง |
| ลบทั้งหมด อุปกรณ์ที่เชื่อถือ หยุดลิงก์ ของลิงก์ปฏิทิน การเปลี่ยนชื่อพาสคีย์ | ไม่ขออะไร — ไม่มีรายการใดเปิดบัญชีของคุณให้ผู้อื่นได้ |
- เมื่อเปิดการยืนยันสองขั้นตอนอยู่ รหัสผ่านอย่างเดียวไม่สามารถยืนยันว่าเป็นคุณได้
- หากลองผิดหลายครั้งเกินไป จะแสดง ลองหลายครั้งเกินไป กรุณาลองอีกครั้งในอีกสักครู่
ทำไมจึงทำงานแบบนี้
หัวข้อ: ทำไมจึงทำงานแบบนี้หน้าจอที่เข้าสู่ระบบอยู่ไม่ได้พิสูจน์ว่าใครนั่งอยู่หน้าเครื่อง หากไม่มีการถามซ้ำ คนที่อยู่หน้าคอมพิวเตอร์ที่คุณลืมล็อกไว้ในห้องประชุม อาจสร้างโทเค็น เพิ่มพาสคีย์ หรือเปลี่ยนอีเมลของคุณ และยังเข้าถึงได้อีกนานหลังคุณออกจากระบบ การถามอีกครั้งปิดช่องโหว่นั้น
เมื่อเปิดการยืนยันสองขั้นตอน รหัสผ่านอย่างเดียวไม่พอ รหัสผ่านเป็นความลับที่มีโอกาสรั่วไหลมากที่สุด เมื่อคุณมีขั้นตอนที่สองแล้ว จึงมีเพียงรหัส พาสคีย์ หรือรหัสกู้คืนที่ยืนยันว่าเป็นคุณได้
สิบห้านาที ในการเข้าสู่ระบบครั้งเดียว การยืนยันหนึ่งครั้งครอบคลุมการเปลี่ยนแปลงหลายรายการในช่วงสั้น ๆ คุณจึงไม่ถูกถามทุกคลิก การยืนยันผูกกับการเข้าสู่ระบบครั้งนั้นในเบราว์เซอร์นั้น และสิ้นสุดเมื่อคุณออกจากระบบ จึงไม่ติดไปยังคอมพิวเตอร์ที่คุณเคยใช้ก่อนหน้า
การถอดการป้องกันจะถามทุกครั้ง การปิดการยืนยันสองขั้นตอนหรือการลบพาสคีย์สุดท้ายต้องใช้รหัสผ่านและหลักฐานอีกอย่างทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะยืนยันอะไรไว้ก่อนหน้า เพราะการเปลี่ยนแปลงนั้นจะทำให้บัญชีของคุณเหลือเพียงรหัสผ่าน
ทำงานให้เร็วขึ้น
หัวข้อ: ทำงานให้เร็วขึ้น- ทำการเปลี่ยนแปลงด้านความปลอดภัยพร้อมกัน หลังยืนยันหนึ่งครั้งคุณมีเวลา 15 นาที ให้เพิ่มพาสคีย์ สร้างรหัสกู้คืนชุดใหม่ และสร้างโทเค็นในคราวเดียว ดูเชื่อมต่อผู้ช่วย
- เข้าสู่ระบบด้วยรหัสหรือพาสคีย์ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงหลายรายการ การเข้าสู่ระบบแบบนั้นนับเป็นการยืนยัน แต่การเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือไม่นับ ดูเข้าสู่ระบบ
- ยืนยันด้วยพาสคีย์ ใช้พาสคีย์ของคุณ ใช้การแตะครั้งเดียวแทนการเปิดแอปหรืออีเมล ดูตั้งค่าพาสคีย์
- เก็บรหัสกู้คืนไว้ใช้ในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น รหัสกู้คืนทุกรหัสที่ใช้ที่นี่จะหมดไป ให้ใช้แอป รหัสทางอีเมล หรือพาสคีย์เมื่อมี ดูใช้รหัสกู้คืน
ตัวอย่าง
หัวข้อ: ตัวอย่างสามการเปลี่ยนแปลง ยืนยันครั้งเดียว เวลา 10:00 Mei Tan เลือก เพิ่มพาสคีย์ และยืนยันว่าเป็นเธอด้วยรหัสจากแอป เวลา 10:05 เธอสร้างรหัสกู้คืนชุดใหม่ และเวลา 10:12 สร้างโทเค็นส่วนตัว ทั้งสองรายการไม่ถามอีก เวลา 10:16 เธอสร้างลิงก์ปฏิทิน และกล่องโต้ตอบเปิดขึ้นอีกครั้ง เพราะการยืนยันของเธอหมดเวลาตอน 10:15 (10:00 + 15 นาที)
คอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือก็ยังถาม Daniel Lim เข้าสู่ระบบบนคอมพิวเตอร์ที่ทำงานซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อถือด้วยรหัสผ่านอย่างเดียว เมื่อเขาเลือก เพิ่มพาสคีย์ ยืนยันว่าเป็นคุณ จะขอรหัส เพราะการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือพิสูจน์เพียงรหัสผ่านของเขา เขาป้อนรหัสจากแอป และพาสคีย์ถูกเพิ่มแล้ว
คำถามที่พบบ่อย
หัวข้อ: คำถามที่พบบ่อย- ทำไม easySales ขอให้ยืนยันว่าเป็นฉันบ่อย ๆ? การยืนยันหนึ่งครั้งมีผล 15 นาทีในการเข้าสู่ระบบครั้งเดียวในเบราว์เซอร์เดียว เบราว์เซอร์อื่น การเข้าสู่ระบบครั้งใหม่ หรือการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือจะถามอีกครั้ง
- ยืนยันด้วยรหัสผ่านได้ไหม? ได้เฉพาะขณะที่ปิดการยืนยันสองขั้นตอนอยู่ หากเปิดอยู่ ให้ใช้รหัส พาสคีย์ หรือรหัสกู้คืน
- การยืนยันมีผลนานเท่าใด? 15 นาที ในการเข้าสู่ระบบครั้งนี้ ในเบราว์เซอร์นี้ การออกจากระบบทำให้สิ้นสุด
- ถ้าไม่มีโทรศัพท์อยู่กับตัวเพื่อยืนยันว่าเป็นฉัน ต้องทำอย่างไร? เลือก ใช้รหัสกู้คืนแทน แล้วป้อนรหัสที่บันทึกไว้หนึ่งรหัส รหัสนั้นจะถูกใช้ไป
- ข้อความ “ลองหลายครั้งเกินไป กรุณาลองอีกครั้งในอีกสักครู่” หมายความว่าอะไร? มีการป้อนรหัสผ่านหรือรหัสผิดในกล่องโต้ตอบหลายครั้งเกินไป รอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง
- การเปลี่ยนแปลงใดบ้างที่ต้องยืนยันว่าเป็นฉัน? การเปลี่ยนแปลงที่สร้างทางเข้าแบบถาวรหรือเปลี่ยนวิธีที่ใครคนหนึ่งเข้าสู่ระบบ ได้แก่ โทเค็น ลิงก์ปฏิทิน พาสคีย์ การยืนยันสองขั้นตอน รหัสกู้คืน อีเมลและรหัสผ่านที่ใช้เข้าสู่ระบบ สำหรับผู้ที่ดูแลบริษัท ยังรวมถึงการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้อื่น การตั้งค่าความปลอดภัยและ AI ของบริษัท และ เปลี่ยนตอนนี้ ในแพ็กเกจ รายการทั้งหมดอยู่ด้านบน