ใช้รหัสทางอีเมล

เมื่อใช้รหัสทางอีเมล easySales จะส่งรหัส 6 หลักไปยังอีเมลในโปรไฟล์ของคุณทุกครั้งที่ต้องการขั้นตอนที่สองของคุณ เหมาะเมื่อคุณไม่ต้องการติดตั้งแอป ความเกี่ยวข้องกับวิธีอื่นอธิบายไว้ในความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ

ก่อนเริ่ม

• บัญชีของคุณต้องมีที่อยู่อีเมลที่คุณเปิดอ่านได้ คือ อีเมล ใน โปรไฟล์ของฉัน
• บริษัทของคุณต้องอนุญาตรหัสทางอีเมล หากอนุญาตเฉพาะแอปยืนยันตัวตน ปุ่ม ไม่มีสมาร์ตโฟนใช่ไหม ใช้รหัสทางอีเมล จะไม่ปรากฏ ให้ใช้แอปยืนยันตัวตน แทน
• คุณใช้รหัสทางอีเมลหรือแอปยืนยันตัวตนอย่างใดอย่างหนึ่ง ไม่ใช่ทั้งสองอย่าง หากต้องการเปลี่ยนไปใช้แอป ให้ปิดการยืนยันสองขั้นตอนแล้วเปิดใหม่ด้วยแอป — ทำได้เฉพาะขณะที่บริษัทไม่ได้บังคับใช้ — หรือหากคุณมีพาสคีย์ ให้เลือก ลบรหัสทางอีเมล ในการ์ด พาสคีย์ แล้วเลือก เปิดใช้งาน ด้วยแอป

ขั้นตอน

1. เปิดเมนูของคุณ เลือก โปรไฟล์ของฉัน แล้วเลือก การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย และหา การยืนยันสองขั้นตอน
2. ข้าง การยืนยันสองขั้นตอน เลือก ไม่มีสมาร์ตโฟนใช่ไหม ใช้รหัสทางอีเมล
3. ใน เปิดรหัสทางอีเมล เลือก ส่งรหัส หาก easySales ขอ ให้กรอกรหัสผ่านใน ยืนยันว่าเป็นคุณ แล้วเลือก ยืนยัน
4. พิมพ์รหัส 6 หลักจากอีเมลในช่อง รหัสจากอีเมล แล้วเลือก ยืนยัน
5. บันทึกรหัสกู้คืนทั้งสิบ เลือก ฉันบันทึกรหัสเหล่านี้แล้ว แล้วเลือก เสร็จสิ้น — ดูใช้รหัสกู้คืน

จะเกิดอะไรต่อ

หน้านี้จะแสดง เปิด ข้าง รหัสทางอีเมล ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ที่คุณยังไม่ได้ตั้งให้เชื่อถือ easySales จะส่งรหัสทางอีเมลทันทีที่รหัสผ่านของคุณผ่าน พิมพ์รหัสในช่อง รหัสยืนยัน แล้วเลือก ยืนยัน หากยังไม่ได้รับอีเมล ให้ตรวจดูโฟลเดอร์อีเมลขยะ แล้วเลือก ส่งรหัสใหม่ เมื่อการนับถอยหลังสิ้นสุด

กฎที่ควรรู้

กฎ	ขีดจำกัด
ความยาวรหัส	6 หลัก
รหัสใช้ได้	10 นาที
ป้อนผิดได้ต่อรหัส	5 ครั้ง จากนั้นส่งรหัสใหม่
รหัสใหม่	นาทีละครั้ง ไม่เกิน 5 ครั้งใน 15 นาที และจะแทนที่รหัสก่อนหน้า
ขั้นตอนป้อนรหัสทั้งหมด	ไม่เกิน 15 นาทีหลังรหัสผ่าน จากนั้นต้องเข้าสู่ระบบใหม่
ใช้ร่วมกับแอปยืนยันตัวตน	ไม่ได้ — เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง

หากภายหลังบริษัทของคุณอนุญาตเฉพาะแอปยืนยันตัวตน รหัสทางอีเมลของคุณยังใช้ได้ต่อไป

เมื่อที่อยู่อีเมลของคุณเปลี่ยน

รหัสต้องส่งถึงกล่องอีเมลที่ถูกต้อง รหัสทางอีเมลจึงหยุดทันทีที่อีเมลในโปรไฟล์ของคุณเปลี่ยน ไม่ว่าคุณจะเปลี่ยนเองหรือผู้ดูแลระบบเปลี่ยนให้ การเปลี่ยนอีเมลไม่ได้ยืนยันที่อยู่ใหม่ นั่นเป็นอีกขั้นตอนหนึ่ง

1. จนกว่าคุณจะยืนยันที่อยู่ใหม่ ให้เข้าสู่ระบบด้วยพาสคีย์หรือรหัสกู้คืน หากคุณไม่มีพาสคีย์ ขั้นตอนที่สองจะขอเฉพาะรหัสกู้คืน
2. ใน โปรไฟล์ของฉัน หน้า การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย จะแสดง ที่อยู่อีเมลของคุณเปลี่ยนแล้ว เลือก ยืนยันที่อยู่ใหม่ หาก easySales ขอให้ยืนยันว่าเป็นคุณ ให้ใช้พาสคีย์หรือรหัสกู้คืน เพราะยังส่งรหัสทางอีเมลไม่ได้
3. ใน ยืนยันที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ เลือก ส่งรหัส ป้อนรหัสที่ส่งไปยังที่อยู่ใหม่ในช่อง รหัสจากอีเมล แล้วเลือก ยืนยัน รหัสกู้คืนของคุณยังคงเหมือนเดิม
4. รหัสทางอีเมลจะใช้ได้อีกครั้งตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป easySales จะส่งอีเมลไปทั้งที่อยู่เดิมและที่อยู่ใหม่ ว่าตอนนี้รหัสจะส่งไปที่อยู่ใหม่

หากบริษัทของคุณอนุญาตเฉพาะแอปยืนยันตัวตน คุณจะยืนยันที่อยู่ใหม่ไม่ได้ หน้านี้จะเสนอ ตั้งค่าแอปยืนยันตัวตน แทน ซึ่งจะแทนที่รหัสทางอีเมลของคุณ

ทำไมจึงทำงานแบบนี้

รหัสส่งไปเฉพาะที่อยู่ที่คุณยืนยันแล้ว หากมีคนเปลี่ยนอีเมลในโปรไฟล์ของคุณ รหัสที่ส่งไปยังที่อยู่ใหม่จะมอบขั้นตอนที่สองของคุณให้เขา รหัสจึงหยุดทันทีที่ที่อยู่เปลี่ยน ที่อยู่ใหม่ต้องได้รับรหัสก่อนรหัสจะส่งไปที่นั่น และเมื่อยืนยันแล้วจะแจ้งทั้งสองที่อยู่

รหัสอายุสั้นและขอใหม่ได้ไม่กี่ครั้ง รหัสหนึ่งใช้ได้ 10 นาทีและลองได้ห้าครั้ง และขอรหัสได้ไม่เกินห้ารหัสใน 15 นาที คนที่เดารหัสจึงแทบไม่มีโอกาส และไม่มีใครถล่มกล่องอีเมลของคุณได้ด้วยการกด ส่งรหัสใหม่

ใช้วิธีเดียว ไม่ใช่สองวิธี รหัสทางอีเมลมีไว้สำหรับผู้ที่ไม่มีแอปยืนยันตัวตน หากเปิดให้ใช้ทั้งสองอย่าง ใครก็ตามที่เข้ากล่องอีเมลของคุณได้จะข้ามแอปไปได้ คุณจึงเลือกได้อย่างเดียว

ทำงานให้เร็วขึ้น

• วางรหัส การวางหรือพิมพ์หลักที่หกจะตรวจสอบรหัสทันที ให้เลือก ไม่ต้องถามอีกบนอุปกรณ์นี้เป็นเวลา 30 วัน ก่อน ดูเข้าสู่ระบบ
• ใช้อีเมลฉบับล่าสุดเสมอ รหัสใหม่แต่ละรหัสจะแทนที่รหัสก่อนหน้า ให้ลบอีเมลรหัสฉบับเก่าแทนการค้นหาในนั้น หากไม่ได้รับเลย ดูกลับเข้าสู่ระบบ
• เพิ่มพาสคีย์เพื่อไม่ต้องรออีเมล พาสคีย์ยืนยันได้ทันทีโดยไม่ต้องใช้อีเมล ดูตั้งค่าพาสคีย์
• อัปเดตอีเมลในโปรไฟล์ด้วยตัวเอง ที่อยู่ที่เปลี่ยนจะหยุดรหัสไว้จนกว่าคุณจะยืนยัน จึงควรยืนยันในวันเดียวกัน ดูโปรไฟล์ของคุณ

ตัวอย่าง

การเปลี่ยนอีเมลของ Priya ทีละวันคือตัวอย่าง D ในตัวอย่างด้านความปลอดภัย

รหัสอยู่ในโฟลเดอร์อีเมลขยะ Priya เข้าสู่ระบบเวลา 9:00 และ easySales ส่งรหัสทางอีเมล ไม่มีอะไรเข้ากล่องจดหมายของเธอ เวลา 9:01 เมื่อการนับถอยหลังสิ้นสุด เธอจึงเลือก ส่งรหัสใหม่ รหัสแรกใช้ไม่ได้อีก รหัสใหม่ใช้ได้ถึง 9:11 (9:01 + 10 นาที) และเธอพิมพ์รหัสนั้นเวลา 9:03 หากเธอขอรหัสต่อไปเรื่อย ๆ ขั้นตอนนี้ก็ยังสิ้นสุดเวลา 9:15 คือ 15 นาทีหลังรหัสผ่าน รหัสที่ส่งเวลา 9:10 จึงใช้ได้ถึง 9:15 ไม่ใช่ 9:20

บริษัทที่อนุญาตเฉพาะแอป Mei Tan ยกเลิกการเลือก อนุญาตรหัสทางอีเมลสำหรับผู้ที่ไม่มีแอปยืนยันตัวตน รหัสทางอีเมลของ Priya ยังใช้ได้เหมือนเดิม Farah ยังไม่ได้ตั้งค่าการยืนยันสองขั้นตอน หน้า การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ของเธอ จึงมี เปิดใช้งาน โดยไม่มี ไม่มีสมาร์ตโฟนใช่ไหม ใช้รหัสทางอีเมล และเธอตั้งค่าแอปยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อย

• ใช้การยืนยันสองขั้นตอนโดยไม่มีสมาร์ตโฟนได้ไหม? ได้ เลือก ไม่มีสมาร์ตโฟนใช่ไหม ใช้รหัสทางอีเมล หากบริษัทของคุณอนุญาตรหัสทางอีเมล
• ทำไมไม่ได้รับอีเมลรหัสยืนยัน? ตรวจดูโฟลเดอร์อีเมลขยะและ อีเมล ในโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือก ส่งรหัสใหม่ เมื่อการนับถอยหลังสิ้นสุด หลังเปลี่ยนอีเมล จะไม่มีการส่งรหัสจนกว่าคุณจะยืนยันที่อยู่ใหม่
• รหัสยืนยันทางอีเมลใช้ได้นานเท่าใด? 10 นาที ลองได้ห้าครั้ง และใช้ได้เฉพาะรหัสล่าสุด
• ขอรหัสใหม่ได้บ่อยแค่ไหน? นาทีละครั้ง และไม่เกินห้าครั้งใน 15 นาที
• เปลี่ยนจากรหัสทางอีเมลไปใช้แอปยืนยันตัวตนได้ไหม? ได้ ปิดการยืนยันสองขั้นตอนแล้วเปิดใหม่ด้วยแอป หรือหากมีพาสคีย์ ให้เลือก ลบรหัสทางอีเมล แล้วเลือก เปิดใช้งาน
• เมื่อเปลี่ยนที่อยู่อีเมล รหัสทางอีเมลจะเป็นอย่างไร? รหัสจะหยุดชั่วคราวจนกว่าคุณจะยืนยันที่อยู่ใหม่ด้วยรหัสที่ส่งไปที่นั่น ระหว่างนี้ให้เข้าสู่ระบบด้วยพาสคีย์หรือรหัสกู้คืน

เกี่ยวข้อง

• ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• ใช้รหัสกู้คืน
• ใช้แอปยืนยันตัวตน
• กลับเข้าสู่ระบบ