使用電郵驗證碼

使用電郵驗證碼時，每次需要第二步，easySales 都會向你個人資料中的電郵地址傳送一個 6 位數驗證碼。如果你不想安裝應用程式，可以使用這種方式。它與其他方式如何配合，見登入安全。

開始之前

• 你的帳戶需要一個你能查閱的電郵地址：即 我的資料 上的 Email（電郵）。
• 貴公司必須容許使用電郵驗證碼。如果只容許驗證器應用程式，便不會出現 沒有智能手機？改用電郵驗證碼 按鈕；請改用驗證器應用程式。
• 電郵驗證碼和驗證器應用程式只能二選一，不能同時使用。要改用驗證器應用程式，請關閉兩步驗證，再用驗證器應用程式重新開啟——只有在貴公司不要求兩步驗證時才能這樣做；或者，如果你有通行密鑰，在 通行密鑰 卡片上選擇 刪除電郵驗證碼，然後用驗證器應用程式 開啟。

操作步驟

1. 打開你的選單，選擇 我的資料，然後選擇 登入與安全，找到 兩步驗證。
2. 在 兩步驗證 旁，選擇 沒有智能手機？改用電郵驗證碼。
3. 在 開啟電郵驗證碼 中，選擇 發送驗證碼。如果 easySales 要求，請在確認是你本人中輸入密碼並選擇 確認。
4. 在 電郵中的驗證碼 中輸入電郵裏的 6 位數驗證碼，然後選擇 確認。
5. 儲存十個恢復碼，剔選 我已儲存這些恢復碼，然後選擇 完成——參閱使用恢復碼。

之後會發生甚麼

頁面在 電郵驗證碼 旁顯示 已開啟。每次在未受信任的裝置上登入時，easySales 會在你的密碼通過後立即以電郵傳送驗證碼。把它輸入 驗證碼，然後選擇 驗證。如果沒有收到電郵，請先檢查垃圾郵件資料夾，待倒數結束後再選擇 重新寄送驗證碼。

需要注意的規則

規則	限制
驗證碼長度	6 位數字
驗證碼有效期	10 分鐘
每個驗證碼可輸錯的次數	5 次；之後請傳送新的驗證碼
新的驗證碼	每分鐘一次，15 分鐘內最多 5 次；會取代之前的驗證碼
整個驗證碼步驟	輸入密碼後最多 15 分鐘；之後請重新登入
與驗證器應用程式同時使用	不可以——只能二選一

如果貴公司之後改為只容許驗證器應用程式，你的電郵驗證碼仍可繼續使用。

電郵地址變更時

驗證碼必須送到正確的電郵信箱，所以個人資料中的電郵地址一旦變更，電郵驗證碼便會立即停止——無論是你自己更改還是管理員更改。更改電郵地址並不會確認新地址；確認是另一個步驟。

1. 在確認新地址之前，請用通行密鑰或恢復碼登入。如果你沒有通行密鑰，第二步只會要求輸入恢復碼。
2. 在 我的資料 上，登入與安全 頁面會提示 你的電郵地址已變更。選擇 確認新地址。如果 easySales 要求確認是你本人，請使用通行密鑰或恢復碼；此時仍無法傳送電郵驗證碼。
3. 在 確認你的新電郵地址 中，選擇 發送驗證碼，在 電郵中的驗證碼 中輸入傳送到新地址的驗證碼，然後選擇 確認。你的恢復碼保持不變。
4. 由下一次登入起，電郵驗證碼恢復可用。easySales 會向舊地址和新地址都發送電郵，告知驗證碼日後會傳送到新地址。

如果貴公司只容許驗證器應用程式，你便無法確認新地址。頁面會改為提供 設定驗證器應用程式，用它取代你的電郵驗證碼。

為甚麼這樣設計

驗證碼只會送到你確認過的地址。 如果有人改了你個人資料中的電郵，送到新地址的驗證碼便等於把你的第二步交給了他們。所以地址一變，驗證碼便停止傳送；新地址必須先收到一個驗證碼，之後驗證碼才會送到那裏；確認後，新舊兩個地址都會收到通知。

驗證碼有效期短，重新寄送次數有限。 一個驗證碼有效 10 分鐘、可嘗試 5 次，15 分鐘內最多取得 5 個。這令猜測者幾乎沒有機會，亦沒有人能靠不停按 重新寄送驗證碼 塞滿你的收件匣。

只用一種方式，而不是兩種。 電郵驗證碼是為沒有驗證器應用程式的人而設。如果兩者並存，進入你電郵信箱的人便能繞過應用程式，所以只能二選一。

更有效率的做法

• 貼上驗證碼。 貼上或輸入第六位數字後會立即檢查。請先剔選 30 天內在此裝置上不再詢問。參閱登入。
• 永遠使用最新的電郵。 每個新驗證碼都會取代之前的驗證碼，所以舊的驗證碼電郵直接刪除，不必逐封翻找。如果一封也沒有收到，參閱恢復登入。
• 新增通行密鑰，不用再等電郵。 通行密鑰即時確認，不需要電郵。參閱設定通行密鑰。
• 自己及時更新個人資料中的電郵。 地址變更後驗證碼會暫停，直至你確認新地址，所以請在當日完成確認。參閱我的資料。

例子

Priya 按日展開的電郵變更過程，是安全例子中的例子 D。

驗證碼跑進了垃圾郵件。 Priya 在 9:00 登入，easySales 發出一個驗證碼。她的收件匣裏甚麼都沒有，所以在 9:01 倒數結束時，她選擇 重新寄送驗證碼。第一個驗證碼隨即失效。新驗證碼有效至 9:11（9:01 + 10 分鐘），她在 9:03 輸入了它。如果她一直重新寄送，這一步仍會在 9:15 結束，即輸入密碼後 15 分鐘：9:10 發出的驗證碼只能用到 9:15，而不是 9:20。

只容許驗證器應用程式的公司。 Mei Tan 取消剔選 容許沒有驗證器應用程式的人使用電郵驗證碼。Priya 的電郵驗證碼照常可用。Farah 仍未設定兩步驗證，所以在她的 登入與安全 頁面上，只提供 開啟，沒有 沒有智能手機？改用電郵驗證碼，她改為設定驗證器應用程式。

常見問題

• 沒有智能手機可以用兩步驗證嗎？ 可以。如果貴公司容許電郵驗證碼，選擇 沒有智能手機？改用電郵驗證碼 便可。
• 為甚麼收不到驗證碼電郵？ 請檢查垃圾郵件資料夾和個人資料中的 電郵，待倒數結束後選擇 重新寄送驗證碼。電郵變更後，在你確認新地址之前不會傳送驗證碼。
• 電郵驗證碼有效多久？ 10 分鐘，可嘗試 5 次，而且只有最新的驗證碼有效。
• 多久可以重新取得一個驗證碼？ 每分鐘一次，15 分鐘內最多 5 次。
• 可以由電郵驗證碼改用驗證器應用程式嗎？ 可以：關閉兩步驗證後用應用程式重新開啟；或者在有通行密鑰時，選擇 刪除電郵驗證碼，再選擇 開啟。
• 更換電郵後，電郵驗證碼會怎樣？ 它會暫停，直至你用傳送到新地址的驗證碼確認新地址。在此之前，請用通行密鑰或恢復碼登入。

相關內容

• 登入安全
• 使用恢復碼
• 使用驗證器應用程式
• 恢復登入