發票開錯了，用正確方法更正
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開錯的發票有四種更正方法，由兩個問題決定用哪一種：發票開立了沒有？其中有沒有部分仍然成立？先回答這兩個問題，一分鐘便能改好。
點樣做
本節：點樣做- 仍是草稿？ 選擇 編輯，改正後選擇 儲存發票；或者在 ··· 選單中選擇 刪除草稿 把它刪除。草稿只有形式發票編號，所以不會留下任何痕跡。
- 已開立，只是參考資料錯了？ 發票名稱、客戶訂單號、條款及細則 和 備註 仍可修改。選擇 編輯，改正後選擇 儲存發票。
- 已開立，整張都不應成立？ 例如開錯了顧客、重複開票或交易告吹，在 ··· 選單中選擇 取消發票。easySales 會就整張發票開立一張原因為 Reversal（沖銷）的貸項通知單，發票變為 已取消。如果這項工作仍要收費，便 複製 這張已取消的發票，再改正副本。
- 已開立，只有部分錯了，或已經收到錢？ 在發票的 收款與抵用 中選擇 開具貸項通知單，只沖減差額。
發票上仍有收款、貸項、另一張已開立的貸項通知單或壞帳撇銷時，取消發票 會顯示為灰色；把指標移到它上面，便會說明是哪一項。
為甚麼有用
本節：為甚麼有用已開立的發票可能已經記入顧客的帳簿和你的報稅資料。用一張註明日期的貸項通知單更正，而不是改寫原發票，雙方的帳便仍然一致，發票編號也不會出現空號。選擇最小的更正方式，紀錄也更清楚：只沖減錯的那一行，發票其餘部分照舊成立；客戶訂單號寫錯，更根本不需要貸項通知單。
例子
本節：例子Mei Tan 給 Harbour Café 開立的 INV-10000362 上，5 盞吊燈按每盞 SGD 180.00 收費，而約定價是 SGD 160.00：5 × 180.00 = SGD 900.00，加 GST 9% 的 SGD 81.00，合計 SGD 981.00。咖啡店已經付款，所以她不能取消這張發票。
她選擇 開具貸項通知單，沖減 5 × SGD 20.00 = SGD 100.00，加 GST SGD 9.00，合計 SGD 109.00。咖啡店的應付金額現在是 981.00 − 109.00 = SGD 872.00，即 5 × 160.00 = SGD 800.00 加 GST SGD 72.00。這 SGD 109.00 留作咖啡店下一張發票可抵用的貸項，或者由 Mei 退款。
常見問題
本節：常見問題- 應該取消後重開，還是開貸項通知單？ 整張發票都錯了、而且還沒有收到任何款項時（例如開錯了顧客），便取消它。只有部分錯了，或者已經收到錢時，便開貸項通知單。
- 客戶訂單號寫錯了，也要開貸項通知單嗎？ 不用。開立後，客戶訂單號、發票名稱、條款及細則 和 備註 仍可編輯；鎖定的是聯絡人、貨幣、明細行、日期、稅項和匯率。
- 貸項通知單會把錢退給顧客嗎？ 不會。它只減少發票的收費。只有記錄退款時錢才會退回；否則便把貸項抵用到另一張發票。參閱向顧客退款。