写一份清楚的报价
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一份清楚的报价，客户更容易接受，事后也更难起争议。它在客户开口前就回答了问题，也是之后开发票的依据。本篇列出好报价包含哪些内容、每一项在 easySales 里对应什么，以及随报价一起发出的邮件该怎么写。
通用做法
本节：通用做法用客户的话写范围。 每一行写清客户得到什么，用客户听得懂的说法——“橡木柜台供应及安装，2.4 米”，而不是一个产品编号。不包含的也写出来：“电工由他方负责”能省掉日后的争执。
列出数量和单价。 只写一个总价，客户会问“这个价是怎么来的”。按数量和单价列行，客户看得出总价怎么算，日后有改动也好报价。
写明税和币种。 列出税前金额、税额和总额，并写明币种。能抵扣进项税的企业客户，需要看到单独列出的税额。
写上有效期。 价格和货源都会变。服务类常见 30 天；材料价格波动大的，期限短一些。
现在就定好付款条件和订金。 报价单是客户同意怎样、何时付款的地方。写明付款期限，例如发票日起 30 天，以及订金，例如接受报价时付 50%。
说明怎样确认。 “签名回传本报价单”或“回复此邮件确认”，让客户有简单的方法说“好”，您也留下书面记录。
在 easySales 里怎么做
本节：在 easySales 里怎么做- 明细行。 在 项目 下每样东西加一行，填 数量、单位、单价，再写客户看得懂的说明。也填上 成本单价：它不会打印出来，但能让您看到毛利。请参见明细行。
- 税。 在 税项 里选税；报价单会显示 小计、税额 和 合计。
- 有效期。 设置 到期日。过期后报价单会显示提示，但仍保持 进行中，直到您接受或拒绝它；7 天内到期的报价单会出现在您的 待办 里。
- 付款条件。 报价单沿用客户的 默认付款条款；从它生成的发票，按这个条款算到期日。
- 条款。 把付款条件、不包含的项目和确认方式写在 条款与条件 里；选用保存好的模板，每张报价单说法一致。模板在标准模板里设置。
- 订金和分期。 需要订金或进度请款时，在报价单上加一个开票阶段计划。
- 检查 PDF。 PDF 显示客户会看到的样子，带有您的信头和设计。发出后勾选 已发给客户，跟进提醒就开始计时。请参见报价单 PDF。
示例
本节：示例一份自己回答了问题的报价。 Mei Tan 为 Harbour Café 的新柜台报价：
| 项目 | 数量 | 单位 | 单价（SGD） | 金额（SGD） |
|---|---|---|---|---|
| 设计与图纸 | 1 | 项 | 600.00 | 600.00 |
| 橡木柜台供应及安装，2.4 米 | 1 | 件 | 1,200.00 | 1,200.00 |
| 吊灯供应及安装 | 4 | 盏 | 70.00 | 280.00 |
小计 SGD 2,080.00，按 GST 9% 计 税额 SGD 187.20，合计 SGD 2,267.20。条款与条件 写着：“接受报价时付 30% 订金，余款于发票日起 30 天内付清。有效期至 11 月 20 日。电源接驳由咖啡馆的电工负责。签名回传即为接受。”
话术模板
本节：话术模板随报价发出的邮件
主题：报价单 QN-10000125 — Harbour Café 柜台与灯光
[姓名]您好，
谢谢您周二抽空见面。附上新柜台和灯光的报价：不含 GST 为 SGD 2,080.00，合计 SGD 2,267.20，包括设计、供应和安装，有效期至 11 月 20 日。如确认进行，请签名回传，或直接回复此邮件。我周五会再打电话给您，解答任何问题。
可以改着用的条款
价格以 SGD 计，除注明外不含 GST。本报价有效期 30 天。接受报价时须付 50% 订金，余款于发票日起 30 天内付清。上述以外的工作另行报价。如接受本报价，请签名回传或以邮件确认。
常见问题
本节：常见问题- 报价单要包括哪些内容？ 双方公司资料、报价单号和日期、每项的数量和单价、税额和合计、币种、有效期、付款条件和确认方式。
- 报价有效期一般写多久？ 够客户考虑、又能守住价格——多数服务 30 天，材料价格变动大的短一些。
- 报价单有法律效力吗？ 报价是一项要约；客户接受后，可能就构成合同。具体条款请咨询律师。
- 报价写含税价还是不含税价？ 两个都写：税前金额、税额和合计。easySales 会打印 小计、税额 和 合计。
- 报价单上怎么写折扣？ 用 逐行折扣 给某一行打折，或在合计区的 折扣 一行给整张报价单打折，用百分比或金额都可以。PDF 会打印原价、折扣和净额。请参见给予折扣。
- 报价过期了会怎样？ 它会显示提示，仍保持 进行中，直到您接受或拒绝。客户日后回来，就复制为一张按今天价格的新报价单。请参见复制报价单。