Pusat Mesej

Pusat mesej mengumpulkan apa yang dihantar kepada anda oleh rakan sekerja dan easySales: sebutan, tugasan untuk anda, permohonan kelulusan dan berita tentang dokumen yang anda ikuti. Ia mempunyai dua bahagian — Perlu tindakan untuk perkara yang mesti anda ambil tindakan, dan Kemas kini untuk perkara yang patut anda ketahui.

Cara ia berkaitan

1. Sesuatu berlaku: rakan sekerja menyebut anda, tugasan diberikan kepada anda, dokumen yang anda ikuti dikeluarkan atau dibayar.
2. Ia masuk ke Perlu tindakan jika anda mesti mengambil tindakan, atau ke Kemas kini jika anda hanya perlu tahu.
3. Tetapan pemberitahuan anda menentukan, mengikut jenis dan keutamaan, sama ada ia turut di-e-mel.
4. Apa sahaja yang perlu di-e-mel kepada anda pada saat yang sama dihantar dalam satu e-mel, ditahan semasa waktu senyap anda. Item segera tidak ditahan.

Sebutan segera di-e-mel serta-merta melainkan anda telah mengubah tetapan itu — lihat Tulis aktiviti.

Apa yang pergi ke mana

Perlu tindakan dikira semula setiap kali daripada rekod anda sendiri, dan item keluar daripadanya sebaik sahaja puncanya diuruskan:

Kumpulan	Apa yang dipaparkan
Aktiviti	Tugasan yang ditugaskan kepada anda yang tiba masanya atau lewat; tugasan menunggu pada hari semak semula; acara yang telah tamat dan memerlukan hasilnya
Sebut Harga	Sebut harga yang dihantar tanpa komunikasi atau pertemuan dengan pelanggan selama bilangan hari yang ditetapkan syarikat anda; sebut harga yang belum ditandakan sebagai dihantar selepas bilangan hari yang ditetapkan; sebut harga yang tamat tempoh dalam masa 7 hari
Invois	Invois lewat yang anda miliki; invois berjadual yang tiba masa untuk dijana
Peluang Jualan	Peluang jualan yang anda miliki tanpa tugasan terbuka atau acara akan datang
Keselamatan	Peringatan untuk menyediakan pengesahan dua langkah

Setiap kumpulan hanya dipaparkan apabila peranan anda boleh melihat modul itu.

Kemas kini memegang apa yang disimpan untuk anda: @ sebutan, tugasan yang ditugaskan kepada anda, jemputan acara, balasan dan perubahan status pada aktiviti yang anda ikuti, hasil, peringatan, ditambah ke ruang, berita tentang dokumen yang anda ikuti, permohonan kelulusan dan jawapannya, invois berjadual yang tidak dapat dicipta, dan notis keselamatan. Setiap satunya digugurkan untuk anda jika anda tidak lagi dapat melihat apa yang dikaitkannya.

Loceng

Loceng di bar atas memaparkan satu titik selagi ada sesuatu yang menunggu anda. Bilangannya berada di sebelah Pusat Mesej dalam bar sisi: item dalam Perlu tindakan ditambah Kemas kini anda yang belum dibaca. easySales menyemak item baharu setiap minit selagi aplikasi dibuka.

Pilih loceng untuk membuka panel pusat mesej di sebelah kanan; pada telefon ia memenuhi skrin. Panel itu mempunyai dua tab, Perlu tindakan dan Kemas kini, masing-masing dengan bilangannya dan lima item pertamanya. Pilih item untuk membuka aktiviti atau rekod yang berkenaan. Tanda semua dibaca berada di bahagian atas selagi ada yang belum dibaca; Buka Pusat Mesej dan Tetapan pemberitahuan berada di bahagian bawah.

Pusat mesej penuh

Pilih Buka Pusat Mesej dalam panel loceng, atau Pusat Mesej dalam bar sisi.

Perlu tindakan menyenaraikan apa yang menunggu anda, dikumpulkan seperti di atas, dengan Cari perkara perlu tindakan dan penapis Jenis. Setiap item mempunyai butang untuk langkah seterusnya:

• Selesai menyiapkan tugasan atau semakan semula daripada senarai.
• Rekod hasil membuka acara yang telah tamat, supaya anda boleh merekodkan apa yang berlaku.
• Tambah langkah seterusnya membuka tugasan baharu yang dipautkan kepada peluang jualan yang tiada tugasan.
• Tunda menyembunyikan item sehingga Dalam 3 jam, Esok 09:00, Isnin depan 09:00 atau masa yang anda pilih dengan Pilih masa…. Ia hanya menawarkan masa akan datang, dalam zon waktu anda sendiri, dan item itu kembali pada masa itu.

Item lain hilang apabila anda telah menguruskan perkara yang dikaitkannya.

Kemas kini mempunyai empat paparan — Semua, Belum dibaca, Ditunda dan Diarkib — dengan Cari kemas kini dan penapis untuk Jenis dan Keutamaan (Segera sahaja). Kemas kini tentang aktiviti atau dokumen yang sama dikumpulkan di bawah yang terbaharu. Pada setiap item anda boleh:

• Tanda dibaca atau Tanda belum dibaca;
• Arkib, untuk mengeluarkannya daripada senarai anda sambil menyimpannya di bawah Diarkib, tempat Kembalikan memulangkannya;
• Tunda, seperti dalam Perlu tindakan; di bawah Ditunda, Batal tunda mengembalikannya serta-merta.

Pada komputer, tandakan beberapa kemas kini untuk Tanda dibaca, Arkib atau Tunda sekali gus. Pada telefon setiap kemas kini mempunyai menu ··· dengan tindakan yang sama. Selepas Selesai, Arkib, Tunda atau Tanda dibaca, pautan Buat asal dipaparkan selama lima saat.

Perlu diketahui

• Anda boleh menjadikan pusat mesej sebagai laman utama anda, supaya ia dibuka apabila anda log masuk menggantikan papan pemuka. Ini dimatikan melainkan anda menghidupkannya dalam tetapan pemberitahuan anda.
• Zon waktu anda datang daripada Keutamaan dalam Profil Saya. Tunda hingga 9:00 bermaksud 9:00 di tempat anda berada.
• easySales menyimpan kemas kini selama 90 hari, sehingga 500 bagi setiap orang.
• Menunda, mengarkib dan menanda dibaca hanya mengubah pusat mesej anda sendiri. Selesai menyiapkan tugasan itu sendiri, bagi semua orang.

Mengapa ia berfungsi begini

Perlu tindakan dikira, bukan disimpan. easySales membina senarai itu daripada rekod anda setiap kali anda membukanya, jadi ia tidak boleh menjadi lapuk. Apabila pelanggan membayar, invois lewat itu keluar daripada senarai anda tanpa sesiapa menandanya, dan tiada apa-apa di dalamnya yang merupakan peringatan tentang kerja yang sudah siap.

Bertindak dan mengetahui dipisahkan. Invois lewat dan balasan rakan sekerja memerlukan perkara yang berbeza daripada anda. Perlu tindakan hanya kosong apabila kerja itu siap; Kemas kini kosong apabila anda telah membacanya. Hari yang sibuk dengan balasan tidak dapat menenggelamkan invois yang perlu anda susuli.

Kemas kini mengikut akses anda. Jika peranan anda berubah, rekod dipindahkan daripada anda atau anda meninggalkan sesuatu ruang, kemas kininya hilang daripada senarai dan e-mel anda. Pemberitahuan tidak pernah menunjukkan butiran pelanggan kepada seseorang yang tidak lagi boleh membuka rekod itu.

Pusat mesej ialah senarai kerja, bukan arkib. Kemas kini disimpan selama 90 hari; rekod itu sendiri menyimpan sejarahnya pada tab Aktiviti, jadi tiada apa-apa yang anda perlukan untuk buku akaun anda bergantung pada pemberitahuan lama.

Bekerja lebih pantas

• Tunda dan bukan abaikan. Item yang tidak dapat anda uruskan hari ini kembali pada masa yang anda pilih, jadi senarai anda hanya menunjukkan apa yang boleh anda buat sekarang. Lihat Tugasan untuk tugasan menunggu.
• Kosongkan banyak kemas kini sekali gus. Tandakan semuanya dan pilih Arkib atau Tanda dibaca; Buat asal memulangkannya jika anda tertanda satu terlalu banyak.
• Cari sebelum menatal. Taip nombor dokumen atau nama rakan sekerja dalam Cari kemas kini untuk menemui kemas kini tentangnya.
• Biarkan e-mel pagi merancang hari anda. Ia menyenaraikan Perlu tindakan anda pada masa yang anda pilih; lihat Tetapan pemberitahuan.
• Ikuti hanya yang penting. Ikuti dokumen yang anda pedulikan dan senyapkan yang bising; lihat Ikuti dokumen.
• Bukanya setiap pagi. Ia menjawab soalan pertama dalam rutin jualan mingguan: apa yang memerlukan saya sekarang.

Contoh

Mengosongkan senarai selepas makan tengah hari

Pada pukul 2 petang Siti Nadia membuka pusat mesej. Di bawah Perlu tindakan dia ada dua item: tugasan “Hantar sebut harga yang dipinda”, yang tiba masanya hari ini, dan semakan semula “Pesan jubin sampel”, yang menunggu sebut harga pembekal. Dia telah menghantar sebut harga itu semasa makan tengah hari, jadi dia memilih Selesai padanya. Pembekal belum membalas dan tidak dibuka sehingga esok, jadi dia memilih Tunda pada semakan semula itu dan memilih Esok 09:00. Di bawah Kemas kini dia melihat sebutan Marcus Tan yang meminta harga kaunter, menjawabnya pada sebut harga itu, memilih Segera sahaja untuk menyemak tiada apa-apa lagi yang segera, dan menandakan yang lain sebagai dibaca.

Invois lewat yang hilang sendiri

Daniel Lim memiliki invois INV-10000287 untuk Harbour Café: SGD 3,000.00 ditambah GST 9% sebanyak SGD 270.00, SGD 3,270.00 kesemuanya. Sehari selepas tarikh akhirnya, Perlu tindakan beliau menunjukkan “Invois INV-10000287 sudah lewat”. Petang itu Mei Tan merekodkan pindahan bank kafe itu sebanyak SGD 3,270.00. Kali berikutnya Daniel membuka pusat mesej, item Perlu tindakan itu telah hilang, dan Kemas kini memegang berita bahawa bayaran telah direkodkan pada invois itu, kerana dia pemiliknya.

Soalan lazim

• Mengapa item masih dalam Perlu tindakan selepas saya membacanya? Item Perlu tindakan hanya keluar apabila puncanya diuruskan: tugasan siap, invois dibayar, sebut harga disusuli. Untuk menyembunyikannya hingga kemudian, tundakannya.
• Bagaimanakah saya membuang kemas kini tanpa memadamnya? Arkibkannya. Ia berpindah ke Diarkib, tempat Kembalikan memulangkannya. Kemas kini disimpan selama 90 hari.
• Bolehkah saya membuat asal Tanda semua dibaca? Boleh. Pilih Buat asal dalam mesej yang dipaparkan sejurus selepas itu; ia menanda belum dibaca semula tepat kemas kini yang telah diubah.
• Mengapa pemberitahuan hilang? Anda tidak lagi dapat melihat apa yang dikaitkannya, contohnya selepas rekod dipindahkan atau anda meninggalkan ruang, atau ia lebih lama daripada 90 hari.
• Mengapa loceng menunjukkan titik tetapi tiada nombor? Loceng hanya menunjukkan bahawa ada sesuatu yang menunggu. Bilangannya berada di sebelah Pusat Mesej dalam bar sisi dan pada tab Perlu tindakan dan Kemas kini; bilangan dengan tanda tambah bermaksud easySales belum selesai menyemak setiap item.
• Mengapa sebutan segera tiba sebagai biasa? Seorang rakan sekerja boleh menghantar kepada anda sehingga tiga sebutan segera dalam sejam. Yang seterusnya tiba sebagai biasa dan menyatakan “Dihantar sebagai segera, diterima sebagai biasa”.
• Bolehkah rakan sekerja saya melihat bahawa saya menunda atau mengarkib sesuatu? Tidak. Tindakan itu hanya mengubah pusat mesej anda sendiri; tugasan atau rekod itu kekal seperti sedia ada.

Berkaitan

• Tetapan pemberitahuan
• Ikuti dokumen
• Kerja saya
• Tulis aktiviti
• Rutin jualan mingguan