Aplikasi pengesah mana yang boleh digunakan dengan easySales?

Mana-mana aplikasi yang mengimbas kod QR untuk kod 6 digit, seperti Google Authenticator, Microsoft Authenticator atau 1Password.

Kenapa kod aplikasi pengesah saya tidak berfungsi?

Jam telefon tidak tepat, kod berubah semasa anda menaipnya, atau anda sudah menggunakan kod itu. Tetapkan masa kepada automatik dan gunakan kod seterusnya.

Bagaimana memindahkan aplikasi pengesah ke telefon baharu?

Gunakan ciri pemindahan aplikasi itu sendiri, atau matikan dan hidupkan semula pengesahan dua langkah dengan telefon baharu. Lihat Tukar ke telefon baharu di atas.

Adakah aplikasi pengesah memerlukan data mudah alih?

Tidak. Aplikasi menjana kod pada telefon itu sendiri, jadi ia berfungsi tanpa isyarat atau Wi-Fi.

Perlukah saya memasukkan kod setiap kali log masuk?

Tidak pada peranti dipercayai: tandakan Jangan tanya lagi pada peranti ini selama 30 hari. Syarikat anda mungkin menetapkan Pada setiap log masuk sebaliknya.

Bagaimana mematikan pengesahan dua langkah?

Pilih Matikan pada Log masuk & keselamatan dan masukkan kata laluan anda serta satu kod. Ia tidak ditawarkan selagi syarikat anda mewajibkannya.

Gunakan aplikasi pengesah

Salin untuk AI

Aplikasi pengesah pada telefon anda menunjukkan kod 6 digit baharu setiap 30 saat. Selepas kata laluan, anda menaip kod itu untuk membuktikan bahawa log masuk itu milik anda. Cara ia berkaitan dengan kaedah lain diterangkan dalam Keselamatan log masuk.

Sebelum anda mula

Pasang aplikasi pengesah pada telefon anda. Google Authenticator, Microsoft Authenticator dan 1Password semuanya boleh digunakan.
Tiada kebenaran diperlukan. Bahagian pengesahan dua langkah berada pada halaman Log masuk & keselamatan dalam Profil Saya apabila pengesahan dua langkah tersedia untuk syarikat anda. Jika syarikat anda menetapkannya kepada Mati, tiada butang Hidupkan.
Anda menggunakan aplikasi pengesah atau kod e-mel, bukan kedua-duanya.

Langkah

Buka menu anda, pilih Profil Saya, kemudian Log masuk & keselamatan, dan cari Pengesahan dua langkah.
Di sebelah Pengesahan dua langkah, pilih Hidupkan. Dialog Hidupkan pengesahan dua langkah menunjukkan tiga langkah: Sahkan bahawa ini anda, Imbas dan masukkan kod dan Simpan kod pemulihan.
Pilih Teruskan. Jika easySales meminta, masukkan kata laluan anda dalam Sahkan bahawa ini anda dan pilih Sahkan.
Buka aplikasi pengesah anda, tambah akaun dan imbas kod QR. Jika anda tidak dapat mengimbas, pilih Salin di bawah Tidak dapat mengimbas? Masukkan kunci ini dan tampal kunci itu ke dalam aplikasi.
Taip kod 6 digit yang dipaparkan oleh aplikasi ke dalam Kod daripada aplikasi. easySales menyemaknya sebaik sahaja digit keenam dimasukkan; anda juga boleh memilih Sahkan.
Pada Simpan kod pemulihan, pilih Salin atau Muat turun .txt, simpan sepuluh kod itu di tempat yang selamat, tandakan Saya telah menyimpan kod ini dan pilih Selesai. Lihat Gunakan kod pemulihan.

Apa yang berlaku seterusnya

Halaman itu menunjukkan Hidup di sebelah Aplikasi pengesah, tarikh anda menghidupkannya, dan Kod pemulihan: 10 daripada 10 berbaki. easySales menghantar e-mel kepada anda bahawa pengesahan dua langkah telah dihidupkan. Mulai log masuk seterusnya pada peranti yang belum anda percayai, easySales meminta Kod pengesahan selepas kata laluan anda.

Untuk log masuk, buka aplikasi, cari entri easySales dan taip kod yang dipaparkan. Setiap kod berfungsi sekali dan berubah setiap 30 saat; jika ia hampir berubah, tunggu kod seterusnya.

Tukar ke telefon baharu

Pindahkan aplikasi sebelum anda memadam data atau menyerahkan telefon lama.

Jika syarikat anda tidak mewajibkan pengesahan dua langkah: pilih Matikan, masukkan kata laluan anda dan kod daripada telefon lama, kemudian pilih Hidupkan semula dan imbas dengan telefon baharu. Anda mendapat set kod pemulihan yang baharu. Matikan juga membuang kunci laluan dan peranti dipercayai anda; dialog itu menyatakannya apabila anda mempunyai kunci laluan.
Jika syarikat anda mewajibkannya: tiada butang Matikan. Sama ada gunakan ciri pemindahan aplikasi pengesah anda sendiri untuk memindahkan entri easySales ke telefon baharu, atau, jika anda mempunyai kunci laluan, pilih Buang aplikasi pengesah pada kad Kunci laluan, kemudian Hidupkan di bawah Pengesahan dua langkah dan imbas dengan telefon baharu. Kunci laluan anda kekal, dan anda mendapat set kod pemulihan yang baharu. Pastikan kod daripada telefon baharu berfungsi sebelum anda memadam data telefon lama.
Jika telefon lama sudah tiada: log masuk dengan kunci laluan atau kod pemulihan. Dengan kunci laluan, teruskan seperti dalam perkara sebelumnya. Tanpanya, matikan dengan kata laluan anda dan kod pemulihan, kemudian hidupkan semula; jika syarikat anda mewajibkannya, minta pentadbir syarikat anda menetapkan semula pengesahan dua langkah anda — lihat Masuk semula.

Peraturan yang perlu diketahui

Kod bergantung pada jam telefon anda. Jika kod ditolak dengan Kod itu tidak betul, tetapkan masa telefon kepada automatik.
Langkah kod berlangsung selama lima minit. Selepas itu, log masuk semula.
Lima kod yang salah mengunci kemasukan kod selama satu minit, dan setiap kod salah seterusnya menggandakan masa menunggu, sehingga 15 minit; mesejnya menyatakan berapa minit. easySales menghantar e-mel kepada anda apabila ini berlaku, paling banyak sekali sehari.
Matikan meminta kata laluan anda dan satu kod setiap kali. Ia tidak ditawarkan selagi syarikat anda mewajibkan pengesahan dua langkah. Anda kekal log masuk.

Mengapa ia berfungsi begini

Kod membuktikan anda memegang telefon itu. Aplikasi dan easySales berkongsi satu kunci yang dipaparkan sekali sahaja, sebagai kod QR. Orang yang mempunyai kata laluan anda tetapi bukan telefon anda tidak dapat menghasilkan kod itu, jadi rekod pelanggan anda kekal tertutup kepada mereka.

Kod sah selama 30 saat dan berfungsi sekali. Kod yang dibaca dari belakang bahu anda atau ditangkap pada halaman palsu tidak berguna sesaat kemudian, dan tidak boleh digunakan kali kedua walaupun dalam 30 saatnya.

Kod yang salah melambatkan, bukan menyekat. Mulai kod salah kelima, setiap kod salah memanjangkan masa menunggu, sehingga 15 minit, dan ini menghalang program daripada mencuba kesemua sejuta kod enam digit. Beberapa kesilapan menaip hanya merugikan anda paling lama seminit, dan sebaik sahaja masa menunggu bermula easySales menghantar e-mel kepada anda, jadi cubaan orang asing tidak terlepas pandang.

Mematikannya memerlukan kedua-dua rahsia. Matikan meminta kata laluan anda dan satu kod kerana orang yang menjumpai komputer anda dalam keadaan log masuk boleh membuang perlindungan anda dengan satu klik jika tidak.

Bekerja lebih pantas

Biarkan kod dihantar sendiri. Menaip atau menampal digit keenam terus menyemak kod itu; tidak perlu memilih Sahkan. Tandakan Jangan tanya lagi pada peranti ini selama 30 hari dahulu, sebelum digit terakhir. Lihat Log masuk.
Langkau kod pada komputer anda sendiri. Peranti dipercayai hanya meminta kata laluan anda selama 30 hari. Lihat Keselamatan log masuk.
Tambah kunci laluan di samping aplikasi. Kunci laluan membolehkan anda log masuk dengan cap jari atau wajah, dan pertukaran telefon tidak lagi memerlukan Matikan. Lihat Sediakan kunci laluan.

Contoh

Pertukaran telefon Ahmad, hari demi hari, ialah contoh A dalam Contoh keselamatan.

Kod ditolak pada pukul 9 pagi. Daniel Lim menaip kod daripada aplikasinya dan melihat Kod itu tidak betul. Semak masa pada telefon anda, atau guna kod pemulihan. Jam telefonnya lambat dua minit kerana dia menetapkannya secara manual. easySales menerima kod dari 30 saat sebelum atau selepas kod semasa, jadi dua minit terlalu jauh. Dia menetapkan masa telefon kepada automatik, menunggu kod seterusnya, dan ia berfungsi.

Lima kod salah berturut-turut. Priya tersilap menaip kodnya lima kali. Kod salah kelima mengunci kemasukan kod selama 1 minit. Jika dia meneruskan, kod keenam akan menguncinya selama 2 minit, kod ketujuh 4 minit, kod kelapan 8 minit dan kod kesembilan 15 minit, iaitu masa menunggu paling lama (1 × 2 × 2 × 2 = 8; gandaan seterusnya, 16, dihadkan kepada 15). easySales menghantar e-mel kepadanya sekali pada hari itu bahawa seseorang telah menaip terlalu banyak kod yang salah.

Soalan lazim

Aplikasi pengesah mana yang boleh digunakan dengan easySales? Mana-mana aplikasi yang mengimbas kod QR untuk kod 6 digit, seperti Google Authenticator, Microsoft Authenticator atau 1Password.
Kenapa kod aplikasi pengesah saya tidak berfungsi? Jam telefon tidak tepat, kod berubah semasa anda menaipnya, atau anda sudah menggunakan kod itu. Tetapkan masa kepada automatik dan gunakan kod seterusnya.
Bagaimana memindahkan aplikasi pengesah ke telefon baharu? Gunakan ciri pemindahan aplikasi itu sendiri, atau matikan dan hidupkan semula pengesahan dua langkah dengan telefon baharu. Lihat Tukar ke telefon baharu di atas.
Adakah aplikasi pengesah memerlukan data mudah alih? Tidak. Aplikasi menjana kod pada telefon itu sendiri, jadi ia berfungsi tanpa isyarat atau Wi-Fi.
Perlukah saya memasukkan kod setiap kali log masuk? Tidak pada peranti dipercayai: tandakan Jangan tanya lagi pada peranti ini selama 30 hari. Syarikat anda mungkin menetapkan Pada setiap log masuk sebaliknya.
Bagaimana mematikan pengesahan dua langkah? Pilih Matikan pada Log masuk & keselamatan dan masukkan kata laluan anda serta satu kod. Ia tidak ditawarkan selagi syarikat anda mewajibkannya.