Bagaimana saya membayar balik pelanggan yang membayar terlebih?

Buka resit dan pilih Bayar balik amaun tidak di-knock-off dalam menu ···nya. Lihat Guna amaun belum di-knock-off.

Bolehkah saya merekodkan bayaran balik sebagai bayaran negatif?

Tidak. Rekod bayaran hanya menerima amaun melebihi sifar. Rekodkan bayaran balik daripada nota kredit atau resit yang dipulangkannya.

Bolehkah saya membayar balik lebih daripada yang dibayar oleh pelanggan?

Tidak. Bayaran balik tidak boleh melebihi Baki nota kredit atau Belum Di-knock-off resit, dan bayaran balik daripada nota kredit sesuatu invois tidak boleh melebihi apa yang diterima oleh invois itu.

Bolehkah saya membayar balik pelanggan yang masih berhutang pada invois lain?

Ya. Jika peranan anda melihat semua invois, easySales memberi amaran kepada anda dahulu, tetapi keputusannya di tangan anda.

Bolehkah saya memadam bayaran balik?

Tidak. Batalkannya dengan sebab; ia mengekalkan nombor RF-nya dan dipaparkan sebagai Dibatalkan.

Bayaran balik dipulangkan oleh bank. Patutkah saya membatalkannya?

Tidak. Wang yang keluar dan kembali ialah resit baharu. Batalkan hanya bayaran balik yang tersilap direkodkan.

Adakah PDF bayaran balik untuk dihantar kepada pelanggan?

Tidak. Bayaran balik tiada PDF; nombor dan rujukannya mengenal pasti bayaran itu.

Mengapa saya tidak boleh membatalkan nota kredit yang telah dibayar balik?

Wang itu telah keluar dari bank anda, jadi kredit itu tidak boleh ditarik balik. Batalkan bayaran balik dahulu jika ia tersilap direkodkan. Lihat Batalkan nota kredit.

Bayar balik kepada pelanggan

Salin untuk AI

Apabila wang perlu dipulangkan kepada pelanggan, rekodkan bayaran balik pada hari wang itu keluar dari bank anda. Bayaran balik memulangkan sama ada Baki kredit nota kredit yang telah dikeluarkan atau wang Belum Di-knock-off pada resit.

Sebelum anda mula

Anda memerlukan Edit bagi Invoice (invois), dan bagi nota kredit juga Edit bagi Credit Note (nota kredit). Dengan Own records only (rekod sendiri sahaja), ini meliputi nota kredit yang menamakan anda sebagai Jurujual dan resit yang anda rekodkan.

Nota kredit mestilah telah dikeluarkan dengan Baki melebihi sifar, atau resit mestilah mempunyai wang Belum Di-knock-off.

Langkah

Daripada nota kredit:

Buka nota kredit yang telah dikeluarkan: pilih nombornya di bawah Bayaran dan kredit pada invois, atau pada senarai Nota Kredit.
Dalam bahagian Kreditnya, pilih Bayaran Balik.

Daripada resit:

Buka resit daripada tab Resit pelanggan, atau pilih nombor RCT-nya di bawah Bayaran dan kredit pada invois.
Dalam menu ···, pilih Bayar balik amaun tidak di-knock-off, atau Bayar balik deposit bagi deposit.

Kemudian, dalam dialog Bayaran balik daripada …:

Semak Boleh Dibayar Balik; Amaun dibayar balik bermula padanya. Kurangkannya untuk bayaran balik sebahagian.
Masukkan Tarikh bayaran balik, Kaedah, Rujukan dan sebarang Catatan. Bagi mata wang asing, masukkan juga apa yang keluar dari bank anda dalam mata wang utama anda, seperti Amaun dalam SGD.
Baca sebarang amaran, kemudian pilih Rekod bayaran balik.

Untuk membatalkan bayaran balik yang tersilap direkodkan, buka nota kredit atau resit yang membayarnya, pilih Batalkan di sebelahnya di bawah Bayaran Balik, masukkan Sebab dan pilih Batalkan bayaran balik.

Apa yang berlaku seterusnya

Bayaran balik menerima nombornya sendiri, seperti RF-10000004, dengan status Selesai. Baki nota kredit, atau Belum Di-knock-off resit, berkurang sebanyak amaun itu. Bayaran balik tiada PDF.

Ia disenaraikan di bawah Bayaran Balik pada nota kredit atau resitnya dan pada tab Resit pelanggan, bersama sumbernya (Daripada CN-…) dan statusnya.

Peraturan yang perlu diketahui

Amaun tidak boleh melebihi Boleh Dibayar Balik, dan tarikh tidak boleh lewat daripada hari ini.
Kredit dan wang belum di-knock-off sama ada digunakan atau dibayar balik, tidak kedua-duanya.
Bayaran balik daripada nota kredit sesuatu invois tidak boleh melebihi apa yang diterima oleh invois itu. Kredit pada invois yang belum dibayar hanya boleh digunakan.
Bayaran balik dibenarkan walaupun pelanggan masih berhutang pada invois lain. Dengan View (lihat) bagi Invoice pada All records (semua rekod), dialog memberi amaran kepada anda dahulu.
Bagi mata wang asing, amaun mata wang utama bermula pada kadar automatik hari ini dan tidak boleh kosong. Untung atau rugi tukarannya direkodkan bersamanya.
Nota kredit yang telah dibayar balik tidak boleh dibatalkan, dan resit yang telah dibayar balik tidak boleh dibatalkan, sehingga bayaran balik itu dibatalkan.
Batalkan hanya bayaran balik yang tersilap direkodkan. Wang yang dipulangkan semula ialah resit baharu.
Resit tanpa pilihan bayaran balik tidak membawa wang belum di-knock-off: buat bayaran balik melalui nota kredit pada invoisnya.

Mengapa ia berfungsi begini

Bayaran balik ialah wang tunai, jadi ia direkodkan apabila wang itu bergerak. Nota kredit menyatakan jualan itu lebih kecil; bayaran balik menyatakan wang telah keluar dari bank anda. Kedua-duanya selalu berlaku pada hari yang berbeza, jadi ia rekod yang berasingan: kredit yang disahkan hari ini dan dibayar minggu depan dipaparkan sebagai Baki sehingga itu, dan buku akaun anda tidak pernah menunjukkan bayaran yang belum anda buat.

Wang yang sama tidak boleh keluar dua kali. Kredit SGD 218.00 boleh mengurangkan invois sebanyak SGD 218.00 atau dipulangkan sebagai SGD 218.00 tunai, atau apa-apa pembahagian antara kedua-duanya, tetapi tidak kedua-duanya sepenuhnya. Itulah sebabnya bayaran balik mengurangkan Baki, dan bayaran balik tidak boleh melebihi apa yang benar-benar diterima oleh invois.

Pembatalan adalah untuk kesilapan, bukan untuk wang yang dipulangkan semula. Pembatalan menyatakan bayaran balik itu tidak pernah berlaku, jadi kredit itu kembali. Jika pindahan itu benar-benar keluar dan pelanggan menghantarnya semula, itu wang masuk yang baharu, dan resit baharu memastikan penyesuaian bank anda tepat.

Nombornya tidak pernah hilang. Bayaran balik yang dibatalkan mengekalkan nombor RF- dan sebabnya dalam senarai, supaya akauntan anda dapat menjelaskan setiap nombor dalam siri itu.

Bekerja lebih pantas

Gunakan kredit itu apabila pelanggan masih berhutang. Gunakan pada invois pada nota kredit menyelesaikan invois terbuka mereka tanpa sebarang wang bergerak. Lihat Keluarkan nota kredit.
Gunakan kredit dalam bayaran seterusnya. Apabila anda merekodkan bayaran pelanggan yang seterusnya, tandakan kredit itu di bawah Kredit tersedia. Lihat Rekod bayaran.
Cari kredit yang menunggu untuk dibayar. Pada senarai Nota Kredit, tapis Baki kredit kepada Ada baki kredit. Lihat Nota Kredit.
Lihat bayaran balik pelanggan di satu tempat. Tab Resit pelanggan menyenaraikan setiap bayaran balik di bawah resitnya. Lihat Pembayaran.
Bayar balik lebihan bayaran dengan cara yang sama. Wang yang dibayar lebih oleh pelanggan kekal Belum Di-knock-off pada resit sehingga anda meng-knock-off atau membayarnya balik. Lihat Guna amaun belum di-knock-off.

Contoh

Nota kredit pada invois yang telah dibayar. Harbour Café membayar INV-10000072 sepenuhnya: SGD 1,500.00 serta GST SGD 135.00, SGD 1,635.00 kesemuanya. Dua lampu gantung dipulangkan, jadi Mei Tan mengeluarkan CN-10000064 sebanyak SGD 200.00 serta GST SGD 18.00, SGD 218.00 kesemuanya. Invois itu tidak berhutang apa-apa, jadi keseluruhan SGD 218.00 ialah Baki.

Kafe itu tiada invois terbuka lain. Mei memilih Bayaran Balik; Boleh Dibayar Balik dan Amaun dibayar balik menunjukkan SGD 218.00. Dia memasukkan tarikh pindahan bank dan rujukannya, dan memilih Rekod bayaran balik. RF-10000004 dipaparkan di bawah Bayaran Balik, dan bahagian Kredit menunjukkan:

Jumlah nota kredit	Digunakan	Dibayar Balik	Baki
218.00	0.00	218.00	0.00

Bayaran balik semasa pelanggan masih berhutang. Orchid Dental membayar SGD 5,000.00 pada resit RCT-10000020 bagi INV-10000080 sebanyak SGD 4,905.00 (SGD 4,500.00 serta GST SGD 405.00), jadi SGD 95.00 Belum Di-knock-off. Daniel Lim memilih Bayar balik amaun tidak di-knock-off, dan dialog memberi amaran bahawa klinik itu masih berhutang SGD 763.00 pada satu invois terbuka. Dia membatalkan dialog itu dan meng-knock-off SGD 95.00 ke invois tersebut, yang kemudian berhutang SGD 763.00 − SGD 95.00 = SGD 668.00.

Membatalkan bayaran balik yang tersilap. Mei merekodkan RF-10000005 sebanyak SGD 150.00 daripada resit, kemudian mendapati pelanggan mahu menyimpannya sebagai kredit dan tiada pindahan dihantar. Dia memilih Batalkan di sebelah RF-10000005, memasukkan Pindahan tidak dihantar; pelanggan menyimpan kredit dan memilih Batalkan bayaran balik. SGD 150.00 itu Belum Di-knock-off semula pada resit, dan RF-10000005 kekal dalam senarai, Dibatalkan.

Soalan lazim

Bagaimana saya membayar balik pelanggan yang membayar terlebih? Buka resit dan pilih Bayar balik amaun tidak di-knock-off dalam menu **···**nya. Lihat Guna amaun belum di-knock-off.
Bolehkah saya merekodkan bayaran balik sebagai bayaran negatif? Tidak. Rekod bayaran hanya menerima amaun melebihi sifar. Rekodkan bayaran balik daripada nota kredit atau resit yang dipulangkannya.
Bolehkah saya membayar balik lebih daripada yang dibayar oleh pelanggan? Tidak. Bayaran balik tidak boleh melebihi Baki nota kredit atau Belum Di-knock-off resit, dan bayaran balik daripada nota kredit sesuatu invois tidak boleh melebihi apa yang diterima oleh invois itu.
Bolehkah saya membayar balik pelanggan yang masih berhutang pada invois lain? Ya. Jika peranan anda melihat semua invois, easySales memberi amaran kepada anda dahulu, tetapi keputusannya di tangan anda.
Bolehkah saya memadam bayaran balik? Tidak. Batalkannya dengan sebab; ia mengekalkan nombor RF-nya dan dipaparkan sebagai Dibatalkan.
Bayaran balik dipulangkan oleh bank. Patutkah saya membatalkannya? Tidak. Wang yang keluar dan kembali ialah resit baharu. Batalkan hanya bayaran balik yang tersilap direkodkan.
Adakah PDF bayaran balik untuk dihantar kepada pelanggan? Tidak. Bayaran balik tiada PDF; nombor dan rujukannya mengenal pasti bayaran itu.
Mengapa saya tidak boleh membatalkan nota kredit yang telah dibayar balik? Wang itu telah keluar dari bank anda, jadi kredit itu tidak boleh ditarik balik. Batalkan bayaran balik dahulu jika ia tersilap direkodkan. Lihat Batalkan nota kredit.