Batalkan pelan anda

Gunakan halaman ini apabila syarikat anda tidak lagi mahu memperbaharui easySales. Apa yang dibenarkan oleh setiap status lesen diterangkan dalam Percubaan dan langganan.

Sebelum anda mula

• Anda memerlukan System View dan System Edit (lihat dan edit bagi sistem).
• Muat turun apa-apa yang ingin anda simpan di luar easySales, seperti PDF invois, selagi semua orang masih boleh bekerja di dalamnya.
• Untuk membayar kurang dan bukan berhenti, turunkan pelan atau tempat duduk; lihat Tukar pelan atau tempat duduk.

Langkah

1. Pilih Lesen di bar sisi.
2. Dalam Pengebilan, pada kad Kaedah pembayaran, pilih Urus pembayaran dan invois. Halaman selamat Stripe dibuka.
3. Pilih untuk membatalkan langganan dan sahkan di halaman Stripe.
4. Ikuti pautan Stripe kembali ke easySales. Halaman Lesen menunjukkan tarikh tamat sebaik sahaja Stripe memberitahu easySales, yang mungkin mengambil masa seminit.

Awas

Pada akhir tempoh syarikat digantung, dan hanya pentadbir boleh log masuk.

Apa yang berlaku seterusnya

• Kad pelan tertulis Tamat pada hari terakhir tempoh dan tidak diperbaharui. Sehingga itu semuanya terus berfungsi, dan tiada apa-apa lagi dicaj.
• Pada akhir tempoh syarikat menjadi Digantung: hanya pentadbir boleh log masuk, dan perubahan dimatikan. Semua data disimpan.
• Untuk kembali semasa digantung, pentadbir memilih Pilih pelan dan membayar; syarikat dipulihkan serta-merta.
• 30 hari selepas akhir tempoh syarikat Ditutup, dan tiada sesiapa boleh log masuk. Dalam tempoh 180 hari selepas itu, syarikat masih boleh dipulihkan dengan menghubungi [email protected]; selepas itu datanya dipadam. Pentadbir menerima e-mel 30 hari dan 7 hari sebelum data dipadam.

Peraturan yang perlu diketahui

• Pembatalan sentiasa berkuat kuasa pada akhir tempoh yang telah anda bayar. Tiada apa-apa dikembalikan secara automatik untuk baki tempoh itu.
• Halaman Stripe juga tempat anda menukar kad dan melihat invois; lihat Pembayaran dan invois.
• Aplikasi AI atau token peribadi tidak boleh membatalkan pelan: pengebilan hanya terbuka kepada orang yang log masuk ke easySales.

Mengapa ia berfungsi begini

Anda kekal mendapat apa yang telah anda bayar. Pembatalan menghentikan pembaharuan seterusnya, bukan tempoh semasa. Pasukan anda bekerja seperti biasa sehingga hari berbayar terakhir, yang memberi masa untuk menyiapkan kerja yang terbuka, mengutip bayaran dan memuat turun apa yang anda perlukan.

Digantung dahulu, ditutup kemudian. Pada akhir tempoh hanya pentadbir boleh log masuk, dan tiada apa-apa boleh diubah. Rekod anda kekal tepat seperti pada hari berbayar terakhir, sepadan dengan apa yang sudah ada pada pelanggan dan akauntan anda.

Data anda tidak dipadam pada hari anda berhenti. Ia disimpan sehingga 180 hari selepas syarikat ditutup, dan pentadbir menerima e-mel 30 hari dan 7 hari sebelum ia dipadam. Pihak berkuasa cukai boleh meminta invois dan resit bertahun-tahun selepas sesuatu jualan, jadi simpan salinan anda sendiri selama yang dikehendaki undang-undang; lihat Penyimpanan rekod.

Pembatalan dibuat bersama kad. Langganan, kad dan invois cukai semuanya berada di halaman Stripe, jadi pembaharuan dihentikan di tempat yang sama yang mengecaj anda. Hanya orang yang mempunyai kebenaran pengebilan boleh mencapainya.

Bekerja lebih pantas

• Eksport invois anda sebelum hari terakhir. Eksport perakaunan memuat turun invois dan nota kredit yang dikeluarkan dalam sesuatu tempoh untuk Xero, QuickBooks Online atau Excel, atau invois sebagai ZIP PDF. Lihat Eksport perakaunan.
• Muat turun invois pengebilan anda juga. Sejarah caj mempunyai PDF bagi setiap caj, untuk rekod anda sendiri. Lihat Pembayaran dan invois.
• Kurangkan, bukan hentikan. Kurang tempat duduk atau pelan yang lebih rendah bermula pada akhir tempoh, tanpa pembatalan. Lihat Tukar pelan atau tempat duduk.
• Kutip hutang pelanggan sebelum hari terakhir. Kejar invois yang belum dibayar selagi pasukan anda masih boleh merekod bayaran dalam easySales; Terima bayaran lebih cepat mempunyai jadual peringatan.

Contoh

Lim & Co membayar bulanan, dengan pembaharuan pada 24hb. Pada 3 Oktober, rakan kongsi memutuskan untuk berhenti menggunakan easySales. Daniel Lim memilih Urus pembayaran dan invois, membatalkan di halaman Stripe dan kembali. Seminit kemudian kad pelan tertulis Tamat pada 24 Oktober dan tidak diperbaharui.

Antara 3 dan 24 Oktober pasukan bekerja seperti biasa. Daniel menjalankan Eksport perakaunan bagi setiap bulan dalam tahun itu dan menyimpan failnya, serta memuat turun PDF bagi setiap caj easySales daripada Sejarah caj.

Pada 24 Oktober syarikat digantung: Daniel, yang mempunyai peranan Administrator (pentadbir), masih boleh log masuk, Mei Tan tidak boleh, dan tiada apa-apa boleh diubah. Pada 23 November, 30 hari selepas akhir tempoh, syarikat ditutup. Datanya disimpan selama 180 hari selepas itu, dan Daniel menerima e-mel peringatan 30 hari dan 7 hari sebelum ia dipadam.

Soalan lazim

• Adakah saya mendapat bayaran balik jika membatalkan di tengah tempoh? Tiada bayaran balik dibuat secara automatik. Pelan terus berfungsi sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar.
• Bolehkah pasukan saya terus bekerja selepas saya membatalkan? Ya, sehingga hari terakhir tempoh berbayar. Selepas itu hanya pentadbir boleh log masuk, dan tiada apa-apa boleh diubah.
• Apa berlaku kepada data saya selepas saya membatalkan? Ia disimpan. Syarikat digantung pada akhir tempoh dan ditutup 30 hari kemudian; datanya dipadam 180 hari selepas ia ditutup.
• Adakah saya akan diberi amaran sebelum data saya dipadam? Ya. Pentadbir syarikat menerima e-mel 30 hari dan 7 hari sebelum data dipadam.
• Siapa boleh membatalkan langganan? Seseorang yang mempunyai System View dan Edit, melalui Urus pembayaran dan invois pada halaman Lesen.
• Bagaimana hendak menyimpan salinan invois saya? Gunakan Eksport perakaunan sebelum akhir tempoh, dan simpan failnya selama yang dikehendaki oleh pihak berkuasa cukai anda.

Berkaitan

• Percubaan dan langganan
• Pembayaran dan invois
• Eksport perakaunan
• Penyimpanan rekod
• Lesen anda