Hapus kira hutang lapuk

Apabila pelanggan tidak akan membayar, hapus kira bahagian invois yang belum dibayar sebagai hutang lapuk. Ia keluar daripada baki tertunggak invois tetapi kekal dalam rekod sebagai hutang yang masih boleh anda kutip. Halaman ini untuk sesiapa yang menguruskan akaun belum terima.

Sebelum anda mula

Anda memerlukan View (lihat) dan Edit bagi Invoice (invois) ditetapkan kepada All records (semua rekod), serta kawalan Hapus kira hutang lapuk dalam peranan anda. Tanpanya, Hapus kira sebagai hutang lapuk… tidak dipaparkan. Membaca bahagian Hutang lapuk dan Daftar hutang lapuk hanya memerlukan View bagi Invoice pada All records; Rekod pemulihan dan Terbalikkan memerlukan kebenaran yang sama seperti hapus kira.

Invois mestilah telah dikeluarkan, tidak dibatalkan, dan mempunyai Baki perlu dibayar.

Langkah

1. Buka invois.
2. Dalam menu ···, di bawah Akaun belum terima, pilih Hapus kira sebagai hutang lapuk….
3. Semak Amaun dihapus kira (SGD). Ia bermula pada keseluruhan Baki perlu dibayar, iaitu maksimumnya.
4. Tetapkan Tarikh hapus kira: hari ini atau lebih awal, tetapi tidak sebelum tarikh invois.
5. Pilih Sebab: Tidak dapat dikutip, Penghutang tidak solven, Penghutang tidak dapat dikesan atau Tidak ekonomik untuk dituntut.
6. Di bawah Langkah yang diambil untuk menuntut hutang, senaraikan peringatan, panggilan dan surat tuntutan anda (sekurang-kurangnya 10 aksara).
7. Jika berkenaan, tandakan Penghutang tidak solven (bankrap, dalam pembubaran atau telah digulung). Tambah Nota jika anda mahu.
8. Baca Pelepasan cukai, seperti yang akan direkodkan di sebelah medan, kemudian pilih Hapus kira.

Apa yang berlaku seterusnya

Baki perlu dibayar berkurang sebanyak amaun itu, dan invois menjadi Dihapus kira, atau Dibayar Sebahagian selagi masih ada baki perlu dibayar. Bahagian Hutang lapuk di bawah Bayaran dan kredit menyimpan hapus kira itu, buktinya dan penilaian pelepasan cukainya. Tiada nota kredit dikeluarkan dan pelanggan tidak dimaklumkan; penyata dan invois yang dicetak semula masih menunjukkan hutang itu.

Wang diterima kemudian. Pilih Rekod pemulihan pada hapus kira itu, masukkan Tarikh diterima, Amaun dipulihkan (SGD) (paling banyak Baki untuk dipulihkan) dan Kaedah, kemudian pilih Rekod pemulihan. Resit direkodkan dan di-knock-off ke invois.

Hapus kira itu satu kesilapan. Pilih Terbalikkan, isi Sebab pembalikan dan pilih Terbalikkan hapus kira. Amaun itu perlu dibayar semula; hapus kira kekal, bertanda Diterbalikkan.

Untuk penyata cukai anda. Pada senarai Invois, buka menu ··· dan pilih Daftar hutang lapuk di bawah Daftar. Pilih Tempoh dan pilih Muat turun CSV.

Peraturan yang perlu diketahui

• Panel Pelepasan cukai memberikan Status (Layak, Belum layak, Tidak berkenaan atau Tidak dinilai), Boleh dituntut dari, Tuntut sebelum dan Bahagian cukai (amaun × cukai invois ÷ jumlah invois, hingga sen), di bawah negara yang disahkan dalam Tetapan sistem → Cukai. Ia dibekukan bersama hapus kira. Nasihat bermakna sebahagian daripadanya perlu disemak.
• Jika berdaftar untuk GST di Singapura, pelepasan Layak mulai hari selepas ulang tahun pertama tarikh invois, atau serta-merta apabila kotak tidak solven ditandakan; sebab sahaja tidak dikira. Tuntut sebelum ialah hari sebelum ulang tahun kelima.
• Pemulihan bertarikh pada atau selepas hapus kira. Pada invois mata wang asing, masukkan juga amaun yang diterima dalam mata wang utama anda.
• Pemulihan membayar balik bahagiannya daripada bahagian cukai; pemulihan yang melengkapkan hapus kira mengambil bakinya.
• Terbalikkan tidak ditawarkan selagi ada pemulihan: batalkan resit pemulihan itu dahulu, yang turut menterbalikkan pemulihan. Invois yang mempunyai hapus kira tidak boleh dibatalkan sehingga hapus kira itu diterbalikkan.

Mengapa ia berfungsi begini

Hapus kira ialah penilaian anda, bukan pengampunan hutang pelanggan. Anda berhenti mengira wang itu sebagai aset, tetapi pelanggan masih berhutang. Nota kredit akan memberitahu pelanggan, dan penyata cukai anda, bahawa harga telah dikurangkan. Hapus kira hanya menyatakan bahawa anda tidak menjangka akan dibayar, jadi penyata mengekalkan hutang itu dan anda boleh terus menuntutnya.

Bukti disimpan bersama hapus kira. Pihak berkuasa cukai membenarkan pelepasan cukai hutang lapuk hanya apabila anda dapat menunjukkan langkah munasabah untuk menuntut hutang itu. Sebab, langkah, jawapan tentang ketidaksolvenan dan siapa yang menghapus kiranya direkodkan pada hari itu, supaya akauntan anda boleh menjawab soalan tentangnya bertahun-tahun kemudian.

Penilaian pelepasan dibekukan pada hari itu. Peraturan cukai dan pendaftaran anda berubah dari semasa ke semasa. Panel merekodkan peraturan yang terpakai pada tarikh hapus kira, jadi daftar bagi tempoh itu memberikan jawapan yang sama bila-bila masa anda memuat turunnya.

Wang yang kembali ialah pemulihan, bukan pembalikan. Pembalikan akan memadamkan fakta bahawa hutang itu telah dihapus kira, serta sebarang pelepasan yang anda tuntut padanya. Pemulihan mengekalkan kedua-duanya dan mengira pelepasan yang perlu dibayar balik, supaya penyata cukai anda yang berikutnya menambahkannya semula dengan tepat.

Bekerja lebih pantas

• Cari calon dahulu. Tapis senarai Invois mengikut Tarikh Akhir Bayaran untuk melihat invois yang telah lewat berbulan-bulan. Lihat Susuli invois lewat tempoh.
• Hantar satu penyata terakhir. Penyata akaun pada pelanggan memuat turun PDF amaun yang terhutang oleh pelanggan bagi satu Tempoh, dan penyata bertarikh ialah satu lagi langkah tuntutan untuk disenaraikan. Lihat Butiran pelanggan.
• Selesaikan kekurangan kecil pada resit. Apabila pelanggan membayar sedikit kurang, hapus kira bakinya di bawah Perbezaan bayaran semasa merekodkan bayaran, bukan sebagai hutang lapuk. Lihat Rekod perbezaan bayaran.
• Muat turun daftar sekali bagi setiap tempoh cukai. Satu CSV menyenaraikan setiap hapus kira dan pemulihan dalam tempoh itu, dengan status pelepasan dan tarikhnya, sedia untuk akauntan anda. Lihat Invois GST Singapura untuk peraturan yang digunakannya.

Contoh

Orchid Bakery berhutang kepada Lim & Co bagi INV-10000287, bertarikh 20 Januari 2025: yuran reka bentuk SGD 4,000.00 serta GST 9% sebanyak SGD 360.00, SGD 4,360.00 kesemuanya. Kedai roti itu membayar SGD 1,000.00, kemudian berhenti menjawab peringatan Mei Tan dan surat tuntutan.

Pada 10 Februari 2026 Mei memilih Hapus kira sebagai hutang lapuk…, mengekalkan SGD 3,360.00 penuh, memilih Tidak dapat dikutip dan menyenaraikan peringatan dan surat itu. Panel menunjukkan Layak, Tuntut sebelum 19 Januari 2030 dan Bahagian cukai SGD 277.43 (3,360.00 × 360.00 ÷ 4,360.00 = 277.431…). Invois menjadi Dihapus kira dengan Baki perlu dibayar SGD 0.00.

Pada bulan Jun kedai roti itu membayar SGD 1,120.00. Mei memilih Rekod pemulihan dan memasukkan SGD 1,120.00. Di bawah Pemulihan, baris itu menunjukkan pelepasan untuk dibayar balik SGD 92.48 (277.43 × 1,120.00 ÷ 3,360.00 = 92.476…), dan SGD 2,240.00 masih dihapus kira. Jika kedai roti itu kemudian membayar baki SGD 2,240.00, pemulihan itu membayar balik baki pelepasan SGD 184.95 (277.43 − 92.48) dan invois menjadi Dibayar.

Pelanggan dalam pembubaran. Seaside Florist berhutang SGD 2,180.00 bagi INV-10000342, bertarikh 5 Jun 2026: SGD 2,000.00 serta GST SGD 180.00. Pada 30 September 2026 ia masuk pembubaran. Mei membuka Hapus kira sebagai hutang lapuk… bagi SGD 2,180.00, bertarikh 30 September 2026, dan memilih sebab Penghutang tidak solven; panel masih menunjukkan Belum layak, boleh dituntut dari 6 Jun 2027. Dia menandakan Penghutang tidak solven (bankrap, dalam pembubaran atau telah digulung), dan ia bertukar kepada Layak mulai 30 September 2026, dengan Bahagian cukai SGD 180.00. Kemudian dia memilih Hapus kira.

Hapus kira yang tersilap dimasukkan. Daniel Lim menghapus kira kesemua SGD 545.00 bagi INV-10000336 Harbour Café, yang belum dibayar langsung, kemudian menemui pindahan bank kafe itu yang belum direkodkan oleh sesiapa. Dia memilih Terbalikkan, menaip “Dibayar melalui pindahan bank pada 2 Oktober; bayaran belum direkodkan” dan memilih Terbalikkan hapus kira. Invois kembali kepada Belum Dibayar dengan SGD 545.00 perlu dibayar, dan dia merekodkan bayaran itu.

Soalan lazim

• Adakah hapus kira hutang lapuk memberitahu pelanggan? Tidak. Tiada apa-apa dihantar dan tiada nota kredit dikeluarkan. Pelanggan masih berhutang, dan penyata mereka masih menunjukkannya.
• Bolehkah saya menghapus kira sebahagian sahaja invois? Ya. Taip Amaun dihapus kira yang lebih kecil; bakinya masih perlu dibayar, dan invois menjadi Dibayar Sebahagian.
• Apa yang perlu saya buat jika pelanggan membayar selepas saya menghapus kira hutangnya? Pilih Rekod pemulihan pada hapus kira itu. Ia merekodkan resit, meng-knock-offnya ke invois dan mengira pelepasan yang perlu dibayar balik.
• Bagaimana saya mengundurkan hapus kira hutang lapuk? Jika ia tersilap dimasukkan, pilih Terbalikkan dan berikan sebab. Jika wang telah dipulihkan padanya, batalkan resit itu dahulu.
• Apakah beza antara hapus kira hutang lapuk dan nota kredit? Nota kredit mengurangkan amaun yang terhutang oleh pelanggan dan mengubah jualan. Hapus kira mengekalkan hutang itu dan hanya mengeluarkannya daripada baki tertunggak anda. Lihat Nota Kredit.
• Bilakah saya boleh menuntut pelepasan cukai hutang lapuk GST di Singapura? Selepas 12 bulan dari tarikh invois berlalu, atau lebih awal jika pelanggan tidak solven, dan tidak lewat daripada hari sebelum ulang tahun kelima tarikh invois. Panel mengira kedua-dua tarikh. Lihat Invois GST Singapura.
• Bolehkah saya membatalkan invois yang telah dihapus kira? Tidak selagi hapus kira itu kekal. Terbalikkannya dahulu jika ia satu kesilapan. Lihat Batalkan invois.
• Mengapa Hapus kira sebagai hutang lapuk… dikelabukan? Invois tiada apa-apa lagi untuk dikutip: ia telah dibayar, dikreditkan atau sudah dihapus kira sepenuhnya.

Berkaitan

• Baki tertunggak
• Susuli invois lewat tempoh
• Rekod perbezaan bayaran
• Invois GST Singapura
• Peranan dan kebenaran
• Pelepasan hutang lapuk
• Hutang lama tertunggak